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ITIL v3-服务运营篇-概述

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发布时间: 2011-1-17 21:13

正文摘要:

学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL v3-服务运营篇-概述 ITIL V3 服务运营卷包含了在服务运营管理方面的实践。它对如何达到服务支持和交付的效果和效率,以确保客户与服务供应商的 ...

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快刀温酒斩 发表于 2011-4-26 11:58:31
学习中,感谢
bstar 发表于 2011-4-6 14:31:37
学习
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