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[参考文档] IT服务管理的定义与范围

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发布时间: 2011-7-18 19:49

正文摘要:

学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理的定义与范围 IT服务管理的定义   到底什么叫IT服务管理呢?要理解IT服务管理的含义,我们先分析构成它的每个词语的含义:   IT ...

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青铜狂魔 发表于 2014-4-14 16:28:45
不错 支持下
小女巫 发表于 2014-4-14 16:28:39
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