认识ITIL V3：更好地完善流程

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发布时间: 2011-1-12 10:09

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放关于信息技术基础设施库(ITIL)的讨论越来越多。国际标准组织(ISO)已经制定IT服务管理体系的新标准——ISO/IEC 20000。众多咨询顾问和供应商也在 ...

也想流浪 发表于 2014-4-1 12:09:51

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