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如何从新版ITIL中受益(一)

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发布时间: 2011-7-16 01:28

正文摘要:

学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL v3(IT Infrastructure Library 3.0)的正式发布已经有一年的时间了。总体上说,作为IT服务交付最佳实践的一个框架,ITIL v3进一步强化了IT ...

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用心承诺 发表于 2014-4-7 12:29:00
前排顶,很好!
分手快乐 发表于 2014-4-7 12:26:41
跟大家交流一个ITIL的概念吧:为促进ITIL的推广,让ITIL在全行业得到广泛的使用,EXIN和APMG授权相关培训机构就ITIL培训,培训课程将通过ITIL的五大生命周期全面介绍IT服务管理最佳实践及ITIL知识体系;深入指导如何进行IT服务管理体系建设。培训的对象包括了CIO、IT运维经理、团队管理干部;数据中心经理;IT运维人员;IT项目经理等。
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