ITIL：实现IT服务的工程化

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发布时间: 2011-7-13 03:56

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL将改变以往以技术专家为主的IT维护和管理模式，从技术主导转变为业务主导，从而消除IT服务过程中对单个人的依赖，实现IT服务的“工程化”。 ...

llenuo 发表于 2011-12-14 12:31:42

谢谢

麦迪逊 发表于 2011-7-14 14:14:00

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