[转载] 基于ITIL的帮助台软件：概念、功能和市场分析

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jok

发布时间: 2011-7-19 18:48

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放基于ITIL的帮助台软件：概念、功能和市场分析早期的HelpDesk/Service Desk概念及起源 Helpdesk概念起源于传统服务业，最典型的应用就如 ...

用心承诺 发表于 2014-4-16 23:38:42

顶

从头来过 发表于 2014-4-16 23:38:42

楼主呀，，，您太有才了。。。

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