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什么是ISO 20000

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suky
发布时间: 2011-1-10 14:22

正文摘要:

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 问：引入ISO 20000对企业有何好处？ 答：ISO/IEC 20000将使企业能够对其管理服务传递的能力进行评价，衡量其服务水平，评估绩效。 如今，IT ...

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简单生活 发表于 2014-4-7 07:39:18
专业抢沙发的！哈哈
suky 发表于 2011-1-13 13:20:40
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suky 发表于 2011-1-11 09:41:56
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