像造产品一样生产服务

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发布时间: 2011-1-8 13:20

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000： 5月17日，国际标准组织（ISO）正式接受BS15000成为一个新的国际标准，即ISO20000。该标准的颁布，意味着IT服务管理（ITSM）在国际范 ...

yang__0313 发表于 2012-1-7 22:27:56

先顶后看~

itouch987 发表于 2011-12-16 15:44:53

学习一下。。。

itouch987 发表于 2011-12-16 15:44:50

学习一下。。。

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