正文摘要:

卡诺模型也叫作“狩野模型”（KanoModel），由日本品牌管理大师狩野纪昭（NoriakiKano）博士提出。卡诺模型将产品的属性分为五类（如图8-10所示）。 表8-1卡诺模型分析示例 由此可见，即使团队迸发的想法 ...