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本帖最后由 adminlily 于 2020-12-24 16:24 编辑 一个客户合同允许你定义客户可以购买(申请)哪些服务和这些服务所对应的SLA级别。默认情况下,iTop中是没有定义“覆盖率”窗口的。 它可以为一个给定的客户 ...