正文摘要:

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 提到ITIL，人们会提出这样的一些问题：ITIL体系是如何建立IT服务管理流程的？具体流程是什么样的？到底是以ITIL体系为依据来建立企业的IT服务管理流程呢 ...