打造基于ITIL（ISO20000）理念的服务支撑系统

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jok

发布时间: 2011-7-17 15:39

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放打造基于ITIL（ISO20000）理念的服务支撑系统 ITIL或者ISO20000作为服务管理最佳实践已经毋庸质疑了，但是管理者对其理解，并结合自身所负责 ...

青铜狂魔 发表于 2014-4-11 15:42:54

我了个去，顶了

暗黑精灵 发表于 2014-4-11 15:42:05

珍爱生命，果断回帖。

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