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返回ITIL 4 Foundation中文翻译目录，点击 5.3.3 软件开发和管理 术语“软件”可用于描述从单个程序（或程序套件）到较大系统（例如操作系统，操作环境或数据库）的任何内容，包括各种较小的应用程序，进 ...