IT服务管理实践-业务分析

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发布时间: 2019-3-31 19:19

返回ITIL 4 Foundation中文翻译目录，点击 5.2.2 业务分析关键词：业务分析实践的目的是分析业务或其中的一些元素，定义其相关需求，并推荐解决方案以满足这些需求和/或解决业务问题，这必须促进利益相关者 ...

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