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本帖最后由 adminlily 于 2018-11-19 10:32 编辑 01 需求分析阶段 本阶段主要结合实际业务需求,综合分析实施ITSS的需求和现状,明确ITSS实施的具体目标。本阶段应包括理念导入、实施启动、现状评估、需 ...