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先锋ITIL培训基地讲堂第265期 刘杰《监控+流程+CMDB的运维融合》讲师简介 刘杰 ITIL、CISA、CISP、系统架构师。从事信息技术行业13年，文字功底扎实，思维清晰严谨，熟悉国家有关政策、标准规范，具有丰富的项 ...