psugy 发表于 2012-8-9 14:17:01

伤不起.

alexandergy 发表于 2012-8-9 14:18:17

千里之堤溃于蚁穴

stranwin@163.co 发表于 2012-8-9 14:19:10

的确是在现实中出现这样的问题,也许这样的问题本来就不应该走这么多的流程

我思之 发表于 2012-8-9 14:20:29

雾以类聚 发表于 2012-8-9 14:22:40

顺势而为,有些东西确实没必要这么长的流程,只要做到主管部门知晓就行了, 如: 信息部灯泡坏了 一条报修,行政的领导知晓一下! 安排人修他们内部的流程自己去走嘛!先解决问题咯:(
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查看完整版本: ITIL,下一个大公司病?