市面上有哪些比较好的ITSM系统？

zhuxiaomin911 · 发表于 2012-5-3 15:31:17

aglaialy 发表于 2011-1-25 10:19
系统好不好和用的好不好是两个概念，呵呵
就像楼上的说的IBM的监控，能说产品不好吗？但是如果用不好，再好 ...

IBM Tivoli监控软件非常不错的。电信、银行基本上都用这个。

churongw · 发表于 2012-7-23 12:19:07

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julycn · 发表于 2012-7-31 17:07:38

强烈推荐Service-Now，基于云计算，涵盖了所有ITIL的组件，内置JavaScript，二次开发非常方便，工作流灵活定制。界面也不错，模块清晰。操作也比较简洁。

bludbird · 发表于 2012-8-1 15:47:17

mocha,这个小企业可以关注下，

打不赢就跑 · 发表于 2012-8-24 11:38:39

自己用的好才是好！

churongw 该用户已被删除	churongw 发表于 2012-7-23 12:19:07 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
churongw 该用户已被删除
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