从IT服务管理到数字化产品和服务管理：ITIL 第5版不是改名，是换视角

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发布时间: 2026-2-4 15:28

一、ITIL 第5版已经来了，你得先决定“用哪套语言开会” 2026年1月29日，PeopleCert正式发布了ITIL 第5版。作为ITIL官方中国区产品大使，我将会推出系列文章帮大家解读ITIL 第5版到底有哪些重大的更新。 ...

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