正文摘要:

在ITIL 4的实践中，IT服务的稳定性对业务连续性至关重要，而一旦发生故障或中断，如何快速、有效地恢复服务，就成为组织最关键的能力之一。恢复现有服务价值流（Restoring Existing Services Value Stream）专注于从 ...