优化ITIL 4服务请求履行控制流程，提升管理效率

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发布时间: 2025-5-24 09:56

一、服务请求履行控制流程的核心作用在ITIL 4框架下，服务请求管理的核心之一就是服务请求履行控制流程。它是确保服务请求能够按照标准化流程顺利处理的基础，能够有效保障服务请求的及时响应和高效完成。 ...

回复游客 发表于 2025-6-3 09:30:40