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2009版本PRINCE2概述及认证标准--第二章.doc
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Study Questions for the CISSP Exam.doc
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观点-IT业的创新与规范.pdf
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PMP 强化记忆手册(PMBOK2008版).xls
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CFIA和FTA及可靠性计算方法.pptx
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PRINCE2如何完善PMBOK和您的PMP资格证书.pdf
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PMBOK第4版最新发展.ppt
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CBK概要和关键知识域(审计).doc
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规章-网络系统管理规范.doc
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10年企业管理积累(软文).doc
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规章-网络对应用系统的支持规范.doc
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Access Control Overview.doc
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项目人员职业发展瓶颈及应对措施.doc
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企业在项目管理工作现状分析及应对措施.doc
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用户体验分析模型v1.0.xls
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PMP和PRINCE2价值所在?哪个含金量更高?.doc
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软件开发技术高手转向项目管理者要突破的误区.doc
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项目经理进阶修炼--处理需求变更策略.doc
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启动项目管理提升企业实力!.doc
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项目管理知识体系是怎样的?.doc
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敏捷开发项目管理.pdf
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Project+Server+2007+Form+Authentication.doc
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IT项目团队绩效考核指标体系研究.pdf
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企业流程管理解决方案商务分析.ppt
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教材-GBT 20984-2007信息安全风险评估.pdf
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组织項目化运营.pdf
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PRINCE2如何完善PMBOK指南和您的PMP资格证书.pdf
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教材-有效的工作分解结构.doc
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人类的大脑.pps
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规章-《中国移动业务支撑运营管理框架》.doc
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高级项目化管理公开课大纲(MBP).pdf
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风险控制目标和控制解释.ppt
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PMP考试之输入输出与工具.doc
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标准-ISO27001_2005_CN中英对照版.pdf
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合规,IT管理流程的下一项任务
周五和朋友谈到公司的管理流程。话题源于员工在外如何感受到公司的支持。员工在外,诸事自理。公司是否从管理支持的角度考虑在外员工的出差体验? 很 ...
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IT治理——公司治理的重要环节
在加入WTO后的中国经济环境中,信息的重要性已被广为认同。IT日益成为企业的直接利润中心,而随IT而来的风险、利益和机会使得IT治理成为公司治理中 ...
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信息化下的新型集团管控型模式
集团化是目前国内大多数企业发展的主要思路,从上个世界90年代初期中国的大部分企业开始走向集团化之路,涌现了大量的集团化企业,而且很多企业的 ...
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如何防治感冒
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2010-12-17 10:01
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2010-12-17
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信息系统有效性的测量-问卷调查(模版).xls
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IT成熟度
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售后服务记录表1.doc
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市场营销人员责任目标及考核[1].doc
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销售服务 (1).doc
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IBM 产品售后维护MA服务内容1.doc
文件名: IBM 产品售后维护MA服务内容1.doc 下载地址: files/c6390487-08bb-11e0-84a8-0015c55db73d/
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IBM投标样本.doc
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achotsao
2010-12-16
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关于网关的经典小故事
假设你的名字叫小不点,你住在一个大院子里,你的邻居有很多小伙伴,在门口传达室还有个看大门的李大爷,李大爷就是你的网关。当你想跟院子里的某个小 ...
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achotsao
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2010-12-15
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设备管理评价表.doc
文件名: 表T2 设备管理评价表.doc 下载地址: files/f1288e5c-0800-11e0-9b9d-0015c55db73d/
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IT系统运行评价表.doc
文件名: 表T1 IT系统运行评价表.doc 下载地址: files/ef40db4f-0800-11e0-b48e-0015c55db73d/
2026
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2010-12-15 13:46
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2010-12-15
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IT架构能力是企业核心IT管理能力之一.ppt
文件名: IT架构能力是企业核心IT管理能力之一.ppt 下载地址: files/c55c622e-0801-11e0-a741-0015c55db73d/
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咖啡
2010-7-28
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ISO9001,ISO20000和ISO27001三大体系整合建设之路
作者:佚名 来源:BSI 一、项目背景 作为国内IT综合服务领域的领跑者,XX公司在2007年提出了“服务成就未来”的品牌口号,实施战略转型。2008 ...
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2010-7-28 03:22
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mcjwx
2012-5-3
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服务级别协议范例
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服务级别协议范例,很不错的参考资料啊 因网友提示下载不了,先把售价取消,请楼主上传完整再售价。——ITIL培训基地管理组
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天翼
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2010-6-15 16:50
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