david
发表于 2011-1-12 23:44:40
凡是有利有弊,我们的任务是把“利”的一面做的更加细致更加完善,而将“弊”的一面尽量转变成“利”。
Eric
发表于 2011-1-13 01:05:52
辩题中的这个“ITIL职业”定位得有点模糊啊!如果是和ITIL相关的岗位那这个范畴就很大了,IT服务工程师、IT服务项目经理、流程经理、培训讲师、咨询顾问、ITIL相关软件开发人员等等,都应该算是这个ITIL的衍生职业,对与这个大群体来说,在下ITIL这个理论旗帜下,将有一片广大和长远的市场空间,职业的前景无疑是光明的。如果是单一依赖ITIL理论推广为生的岗位如ITIL咨询顾问,可能将面临企事业单位在实施IT服务管理是越来越务实的影响,或新的服务管理理论的冲击,生存空间越来越瞎狭窄! 貌似正反双方都有一些辩论主体不清晰的问题。 :D:D
lymmxz
发表于 2011-1-13 13:34:42
怎么才能将ITIL与实际结合起来 这是个问题。
Dylan
发表于 2011-1-17 10:34:24
Rexyenug
发表于 2011-1-19 12:00:51
希望ITIL能成为IT人员的新起点
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