- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--技术问题分析、判断与解决 (0篇回复)
- 真实用户感知和端到端应用性能管理——ITSS相关 (0篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---团队合作（二） (0篇回复)
- iTop 最终用户文档 (v2.0)---事件管理 ITIL V3模块 (0篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---团队合作（一） (0篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---客户服务（四） (0篇回复)
- 石化盈科IT服务能力建设_ITSS相关 (0篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---客户服务（三） (0篇回复)
- 2014年第35期ITIL认证讲堂《容量流程落地》 (2篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---客户服务（二） (0篇回复)
- 【新提醒】祝贺2014北京PRINCE2 Foundation & Practitioner 培训班二期成功举办 (0篇回复)
- 还有个东西没搞通；绩效审核 (0篇回复)
- 系统退运属于哪个管理流程呢？ (0篇回复)
- 关于咨询顾问面向客户的问题 (0篇回复)
- 关于咨询顾问的要求 (0篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---客户服务（一） (0篇回复)
- 2013年19期ITIL认证讲堂《浅谈BSM的实现》录音 (3篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---人际沟通 (0篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---质量管理（3) (0篇回复)
- 你问我答：ITIL Foundation如何选择准备考试？ (8篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---质量管理（1） (0篇回复)
- 华为招聘云计算运维工程师（地点：深圳，年薪25到50万） (2篇回复)
- 热烈庆祝北京PRINCE2 Foundation & Practitioner双证班10月23日顺利开课！ (1篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--文档技术（3） (0篇回复)
- ITSS认证是否一定要流程软件平台支持？ (2篇回复)
- 用IP登录显示域名解析错误 (0篇回复)
- ITIL认证考试体系详细介绍 (16篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--文档技术（2） (0篇回复)
- 2014年第33期ITIL认证讲堂《iTop User's Manual 中文版发布会》录音分享 (0篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--文档技术（1） (0篇回复)
- 2014年第34期ITIL认证讲堂“跟我学Prince2之（四）《质量》” (0篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--项目技术(4) (0篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--项目技术（3） (0篇回复)
- ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---项目技术（2） (0篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---项目技术（1） (0篇回复)
- 走一步看三步，方能引领【汉远网智 肖尚君】 (0篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--信息安全与技术（7） (0篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--信息安全与技术（6） (0篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--信息安全与技术（5） (0篇回复)
- [广州]恭喜2014年广州第二期ITIL V3中级课程能力路径（Expert）9月18日如期开班！ (1篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--信息安全与技术（4） (0篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--信息安全与技术（3） (0篇回复)
- 第五辑：服务目录管理图解 (33篇回复)
- 标题: [原创] 大话服务目录 (13篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--信息安全与技术（2） (0篇回复)
- 2014年第28期ITIL认证讲堂《跟我学Prince2之（一）Prince2概述》 (4篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--IT服务技术（3） (1篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--IT服务技术（2） (0篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--IT服务技术（1） (0篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--IT服务工程师简介（2） (0篇回复)
- 《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--IT服务工程师简介（1） (0篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--总结与展望 (0篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--ITSS相关服务和产品(5) (0篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--ITSS相关服务和产品(4) (0篇回复)
- iTop表单操作出错 (0篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--ITSS相关服务和产品(3) (0篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--ITSS相关服务和产品(2) (0篇回复)
- 【上海】2015年第五期ITIL Foundation 2011团购开始了，小伙伴们快来报名吧 (0篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--ITSS相关服务和产品(1) (0篇回复)
- 客户的服务级别协议和与客户的服务合同是同一回事吗？ (0篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--IT服务与相关标准对比(2） (0篇回复)
- 2014年第32期ITIL培训基地讲堂《跟我学Prince2十讲之三《组织》》 (0篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--IT服务与相关标准对比(1) (0篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--如何实施ITSS(3) (0篇回复)
- （ITSS）信息技术服务标准的应用【ZT】 (0篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--如何实施ITSS(2) (0篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--如何实施ITSS(1) (0篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--ITSS的内容与价值(3) (0篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--ITSS的内容与价值(1) (0篇回复)
- 热烈祝贺2014年第一期广州（深圳）ITIL落地实战培训班成功举办！ (4篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--ITSS与信息技术服务(4) (0篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--ITSS的内容与价值(2) (0篇回复)
- 请问符合性评估申请怎样填写？ (0篇回复)
- （ITSS）咨询设计标准发展战略【ZT】 (0篇回复)
- 2013年CISSP认证全套资料（教材，习题，录音）-8月更新 (8篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--ITSS与信息技术服务(3) (0篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--ITSS与信息技术服务(2) (0篇回复)
- 浅析IT服务导向型企业ITSS《通用要求》实施落地的“三者平衡”【ZT】 (0篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--ITSS与信息技术服务(1) (0篇回复)
- 热烈庆祝上海2014年ITIL Foundation 2011培训班2014年二期9月13/14日成功举办！ (4篇回复)
- 【广州】ITIL V3中级课能力路径（Expert） 9月18~21日开班上课啦 (4篇回复)
- 请求管理 和事件管理的区别是？ (1篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--ITSS简介(4) (0篇回复)
- ITIL培训基地诚征云计算应用版块版主，欢迎加入 (0篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--ITSS简介(3) (0篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--ITSS简介(2) (0篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）连载 (0篇回复)
- 《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--ITSS简介(1) (0篇回复)
- 2014年29期ITIL认证讲堂《流程型组织结构构建解析》 (2篇回复)
- 2014年第30期ITIL认证讲堂《跟我学Prince2之（二）商业论证》 (0篇回复)
- 2014年17期ITIL认证讲堂《云环境下的数据中心运营管理解决方案讨论》 (3篇回复)
- it落地项目， 是先做流程， 还是先建团队? (0篇回复)
- CIO需加强对战略管理层面的掌控-精华篇 (0篇回复)
- 2014年第26期ITIL认证讲堂《项目管理在ITIL部署中的应用》录音分享 (6篇回复)
- 如何实施ITSS (1篇回复)
- 2014年21期ITIL培训基地《访问控制概念及实践》录音分享 (1篇回复)
- 你问我答：ITIL是否适用于传统的生产型企业 (1篇回复)
- 2014年第31期ITIL认证讲堂《快消行业的ITSM建设分享》 (0篇回复)
- 教材-HP ITIL Foundation 原版教材.pdf (186篇回复)
- 服务工程师，二线技术专家KPI考核指标参考 (46篇回复)