各位ITIL认证网友,承蒙某企业的委托,在这里招聘高级咨询顾问,工作地点在北京。有ITIL expert认证优先哦,学员可以在我这里获得推荐。薪酬面议。学员可以在我这里获得推荐,非学员请发简历到164211629@qq.com
任职要求
1、计算机、信息系统管理等相关专业本科以上学历;
2、具备8年以上工作经验,至少具备5年以上的IT管理咨询和实施经验,3年以上IT服务管理项目咨询经验,最好具有公司主要目标行业从业或服务经验;
3、有深厚的ITIL知识背景,熟悉数据中心管理、IT基础架构等方面的基本知识;
4、熟悉ITSM行业管理与技术发展趋势,对IT管理制度、运维管理体系、管理模式有深刻的理解;
5、熟悉国内外主流IT服务管理产品,例如HP Service Manager、IBM Maximo、BMC Remedy等;
6、有较强的逻辑思维分析、总结能力,良好的书面及口头表达能力,具有良好的团队意识;
7、性格开朗,富有激情,善于沟通,能适应国内短期出差,抗压能力及执行力强,具备较好的组织协调能力及计划能力;
8、熟练掌握相关文档工具和文档规范,熟练操作办公软件,英文读写流利;
9、至少应具有ITIL Foundation、ISO20000、ISO27001相关认证中的一项,ITIL expert认证优先。
岗位职责
1、 深入理解和掌握ITIL理念,能够独立负责IT系统运维规划、组织架构、流程设计、指标体系等设计与优化工作;
2、 负责相关咨询项目的客户访谈、市场调研及售前支持,组织咨询项目实施,帮助客户清晰的规划实施路线,及提供针对性的可落地的建议方案,包括现状评估、路线规划、实施设计、规范文档、上线推广等;
3、 负责IT服务与运维体系、模式与流程等管理及优化工作的研究,按计划完成相关产品及方案的开发,归档及发布工作;
4、 负责策划、编写项目管理与服务报告,为公司与客户领导层提供决策支持;
5、 相关知识的内部培训及技能转移;
6、完成领导交办的其他工作。
联系人:崔先生
简历投递:
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