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来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

tom615

2015-01-14

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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务项目生命周期（2）

干货推荐：中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换 ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3) ITSS服务项目经理培训——6-IT服务 ...

2695 0 0 tom615 @ 2015-1-14
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

tom615

2015-01-12

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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务项目生命周期（1）

干货推荐：中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换 ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3) ITSS服务项目经理培训——6-IT服务 ...

2743 0 0 tom615 @ 2015-1-12
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

alex

2015-01-12

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全球最佳实践展示-APMG_AlanHarpham

学习资料：ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放全球最佳实践展示-APMG_AlanHarpham

2819 0 0 alex @ 2015-1-12
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

tom615

2015-01-09

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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务项目类别（2）

干货推荐：中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换 ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3) ITSS服务项目经理培训——6-IT服务 ...

4463 3 1 東東 @ 2020-11-25
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

alex

2015-01-09

附件

ITIL_Workshop_II：配置管理_-_配置管理介绍

ITIL_Workshop_II：配置管理_-_配置管理介绍 **** 本内容被作者隐藏 ****

54580 95 1 choudoufu @ 2024-4-10
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daisy8

2015-01-08

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2015年初巨献——信息化建设IT规划下载文档合集！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 2015年初巨献——信息化建设IT规划合集！一年之计在于春，IT规划也使不少IT经理和主管的刚需，版主小二经常收到不少童鞋跪求IT规划的文档，这里我就汇总给大家吧，有些是我自己原创的，有些是在不同渠道收集的。我觉得大家赶紧下载吧，说 ...

16588 16 0 左鹏 @ 2018-5-9
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daisy8

2015-01-08

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干货下载—业务经营思路汇报提纲（XX部IT规划）

**** 本内容被作者隐藏 **** 学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放干货下载—业务经营思路汇报提纲（XX部IT规划）推荐理由：适合小部门的汇报。回复可下载！版主小二温馨提示： ITIL认证、IT服务管理、ISO20000、ITIL培训、ITSM、ITSS，ITIL Foundation等 ...

86308 271 0 東東 @ 2022-3-29
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daisy8

2015-01-08

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干货下载——企业战略规划十步法(完整版)

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放企业战略规划十步法(完整版) 推荐理由：HP的巨献，一套完整的方法论，我在纳闷，是不是回复下载太便宜了你们了？回复可下载！ **** 本内容被作者隐藏 ****

118409 438 1 老村长 @ 2022-3-2