<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="ITIL培训" border="0" />

2011-7-15

新窗

标题: [转载] SOA与设计模式

SOA与设计模式做软件设计的，就算没有机会仔细研究过设计模式，多少都听说过“四人帮(Gang of Four)”的《Design Pattern》。“设计模式”的四个伟大 ...

1783 0 0 loonger @ 2011-7-15 09:11

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

忘我之境

2011-7-5

新窗火

惠普调整重心挺进中小企业市场

1701 1 0 濮真 @ 2014-3-29 15:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

奥运

2011-7-15

新窗

标题: 如何实施soa？

如何实施soa？ soa说了那么久了，有人能从用户的角度，给画一个soa实施的流程图吗？

2127 0 0 奥运 @ 2011-7-15 09:12

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

一同进步

2011-7-15

新窗

标题: IT外包如何趋利避害？

IT外包如何趋利避害？ IT外包如何趋利避害？（转载）作者：金道高级副总裁王勇　　　　前几篇文章中，我从部门结构、团队管理等方面谈了IT外包。 ...

1691 0 0 一同进步 @ 2011-7-15 09:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

sarly

2011-7-15

新窗

标题: [参考文档] 求模拟与风险分析.pdf 一书

求模拟与风险分析.pdf 一书因初学 oracle 水晶球，在网上搜到这本书，说好入门。特向大家推荐，有加密版的pdg，却打不开。请大家给个能打开的link ...

2212 0 0 sarly @ 2011-7-15 09:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

oprah

2011-7-15

新窗

标题: SOA究竟是什么东西

SOA究竟是什么东西 SOA现在好像很火，csdn的主页上都是这个东西，看概念怎么也看不明白，面向服务架构！什么东西啊？google一下，出一堆东西，每个 ...

2063 0 0 oprah @ 2011-7-15 09:14

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

阿斯顿

2011-7-18

新窗火

IT服务外包的趋势

IT服务外包的趋势依据国内现有IT服务外包需求的客户，通常的做法是按照不同的产品来选择不同的服务商。而参考国外的趋势和做法，按照系统或按照平台 ...

2689 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-14 13:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-18

新窗火

[笔记] 一起来说说你们公司的文件权限控制，文件机密处理和文件泄密控制，谢谢

一起来说说你们公司的文件权限控制，文件机密处理和文件泄密控制，谢谢知道这里高手多哦，大家一起分享下自己的经验，谢谢有没有想过你们公司的 ...

2074 1 0 東東 @ 2020-11-25 10:58

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Eson

2011-7-18

新窗图片火

[转载] IT服务怎样让员工满意

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务怎样让员工满意对CIO来说，人们对IT的依赖是挑战，也是一个危机。是被动救 ...

2311 1 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-14 15:43

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

banana

2011-7-18

新窗图片火

[参考文档] IT服务管理的定义与范围

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理的定义与范围 IT服务管理的定义　　到底什么叫IT服务管理呢？要理解IT服 ...

2537 1 0 青铜狂魔 @ 2014-4-14 16:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

PCer

2011-7-18

新窗火

桌面服务的未来是社么？

桌面服务的未来是社么？做桌面支持的兄弟们，有没有想过桌面服务的未来是社么？

4343 3 0 yubeast @ 2016-11-10 11:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

运动者

2011-7-18

新窗火

有人了解ASG（思捷）的BSM产品吗？

有人了解ASG（思捷）的BSM产品吗？如题

2480 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-14 17:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

周星驰

2011-7-18

新窗火

[笔记] 有熟悉BSM的人吗？

有熟悉BSM的人吗？最近接触到BSM，不是很了解，请高人指点一下！

2262 1 0 孤独无败 @ 2014-4-14 18:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-18

新窗

卡耐基成功只道

一　喜忧参半的童年 -------------------------------------------------------------------------------- 　　卡耐基是全球知名人士，他的工作不仅 ...

1746 0 0 jok @ 2011-7-18 20:14

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

姚明

2011-7-18

新窗

卡耐基人际关系学

一　避免伤害的艺术　　卡耐基认为，在与别人相处时，应该学会尊重别人，尽量减少对别人的伤害。一个和谐的人与人关系的基础是彼此之间互不伤害。　 ...

1750 0 0 姚明 @ 2011-7-18 20:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

姚明

2011-7-18

新窗

卡耐基人际关系学（二）

在检查某位助手所写的信时，他总是说：“也许我们把这句话改成这样，会比较好一点。”他总是给人自己动手的机会；他从不告诉他的助手如何做事；他让他 ...

1753 0 0 姚明 @ 2011-7-18 20:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

红儿

2011-7-18

新窗

卡耐基人际关系学（三）

卡耐基举例说明这个问题。　　亨利.韩克是印地安那州洛威一家卡车经销商的服务经理。他公司有一个工人，工作每况愈下。但亨利.韩克没有对他怒吼或威 ...

1914 0 0 红儿 @ 2011-7-18 20:19

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

陈真

2011-7-18

新窗火

想了解一下HEAT这款软件

想了解一下HEAT这款软件公司打算上HEAT这款软件, 想多了解一下.

2560 1 0 深爱那片海 @ 2014-4-14 19:03

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忘我之境

2011-7-18

新窗

[参考文档] 以东方智慧看《基业长青》

以东方智慧看《基业长青》基业长青不是一个新鲜的话题，可以说是人类在组织化之后的一个亘古不变的追求，一统中国的秦始皇，之所以把自己命名为始皇 ...

1754 0 0 忘我之境 @ 2011-7-18 20:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

monkey

2011-7-18

新窗火

请教，是不是变更管理中的协调活动是发布管理的过程？

请教，是不是变更管理中的协调活动是发布管理的过程？学习变更管理和发布管理，对两者之间的界定还是有点模糊。因为我们是一家软件服务提供商，如 ...

2461 1 0 睡之精灵 @ 2014-4-14 19:15

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PCer

2011-7-18

新窗

[转载] 绝对经验！十个电脑最易发生的问题

绝对经验！十个电脑最易发生的问题问题1：电脑无法启动可能的原因：电脑无法启动的原因多种多样。弄明白问题是由硬件还是软件引起有助于解决问题 ...

2167 0 0 PCer @ 2011-7-18 20:23

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周星驰

2011-7-18

新窗附件

献给电脑初学者的书

献给电脑初学者的书献给电脑初学者的一本书 [localfile=d9360b8a0f2b42a8b43bb60b7b2b0cb8](

2217 0 0 周星驰 @ 2011-7-18 20:32

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铜梁龙

2011-7-18

新窗火

请教ＳＤＳＤ老大，事件管理和问题管理的顺序问题。

请教ＳＤＳＤ老大，事件管理和问题管理的顺序问题。请教一下，我现在基本上把事件管理和问题管理的意思弄明白了，但是在具体实行的时候，是不是事件 ...

2050 1 0 Solo @ 2012-10-31 10:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

姗姗来迟

2011-7-18

新窗火

[笔记] 我的理解

1、你们的专业背景是工程类的吗？是 2、管理除了可以升职外，它实际上对你的工作有过指导吗？有益处吗？当然有益！不可能做技术太久，转向管理是必 ...

1873 1 0 柔情似水 @ 2014-4-14 19:26

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

it168

2011-7-18

新窗火

IT168技术开发频道本周内容精选

业界： [ /i/2006-08-07/200608071018240.shtml] 中国软件行业要找准定位 [/url] 摘要：IBM大中华区副总裁、IBM大中华区软件集团总经理宋家瑜做 ...

1582 1 0 从头来过 @ 2014-4-14 19:48

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abel

2011-7-18

新窗火

[转载] TPC基准程序及tpmc值介绍

今天的用户在选用平台时面对的是一个缤纷繁杂的世界。用户希望有一种度量标准,能够量化计算机系统的性能，以此作为选型的依据。作者曾在美国从事过 ...

1740 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-14 20:22

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

xiaowei

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 云计算--PaaS的实施

近来实施了一个PaaS的云计算平台，大家来讨论讨论。该项目有如下基于客户要求有如下大功能点： F1.虚机的生命周期管理； F2.客户服务定制 F3.资 ...

2197 1 0 孤独无败 @ 2014-4-14 20:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

忘我之境

2011-7-19

新窗图片火

[提问与解答] 2011.6.8.翰纬刘亿舟老师在社区Q群与大家的交流记录整理稿之二

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放下“明月清风江南”就是刘老师的QQ ID. 广州-长河(113590)21:09:07 哇，欢迎翰纬 ...

2422 1 0 分手快乐 @ 2014-4-14 20:55

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

sarly

2011-7-19

新窗图片火

[提问与解答] 转帖：浅谈培训、顾问咨询服务和技术支持三者之间的关

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放东方瑞通祝文彬最近六、七年里，我所从事的工作主要涉及培训、顾问咨询服务和技 ...

2400 1 0 柔情似水 @ 2014-4-14 21:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

further

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 关于管理制度的编制

最近，在做一个桌面维护外包的项目，要编制一个管理制度，各位大大，有没有可以借鉴的资料，谢谢了。

2478 2 0 也想流浪 @ 2014-4-14 21:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

ITIL先锋

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] CASE什么情况下可以暂停？

2084 1 0 爱浪漫的 @ 2014-4-14 21:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

未来之星

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 讨论如何一键实现密码恢复

集团目前有200多套应用软件和200多台服务器在运维管理，密码恢复成为我们的困惑点，我们希望密码恢复做到用户选择密码分类后，点击按键便可以实现“一 ...

2333 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-14 22:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

沙拉

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 关于安管方面的知识库如何建立？要具备哪些方面？

2197 1 0 忆西风 @ 2014-4-14 22:56

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

tooler

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 技术服务目录求模板

2106 1 0 yuan63226526 @ 2014-2-11 09:58

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

舍我其谁

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 如何让IT与企业业务间联系更紧密？

2209 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-15 00:16

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

mikea

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 如何根据实际情况初建服务台？

现实情况：公司决定建服务台，但目前服务台只有我一个，我是不懂技术的。领导的想法是客户有故障时还是与服务经理联系，然后服务经理与服务台（我）联 ...

2465 1 0 分手快乐 @ 2014-4-15 01:12

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

汗青

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] ITIL新手10问【转帖征文】

2256 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-15 00:39

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

姗姗来迟

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 回答群里朋友问的问题，事件管理和问题管理的区别！（2月23日新入新图）

2472 1 0 睡之精灵 @ 2014-4-15 00:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

运动者

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 集成项目管理工程师的一道题，信息不是很完整 [

2326 1 0 从头来过 @ 2014-4-15 01:58

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

书法家

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] CMDB中包含哪些关系？请举例说明

2319 1 0 忆西风 @ 2014-4-15 01:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

咖啡

2011-7-5

新窗火

扎克伯格：Facebook不会向13岁以下儿童开放

北京时间5月26日消息，据国外媒体报道，周三Facebook创始人兼首席执行官马克.扎克伯格，驳斥了一些媒体的报道，称这家世界最大的社交网络不会向13岁以 ...

1761 1 0 简单生活 @ 2014-3-28 20:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

banana

2011-7-5

新窗火

重庆：再用3年造亚洲最大的云计算基地

1514 1 0 暗黑精灵 @ 2014-3-28 19:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

奥运

2011-7-15

新窗火

标题: [原创] IT内审那点事之审计技巧

IT内审那点事之审计技巧审计人员应具备哪些能力？ 1、专业的从业资质。审计人员应取得相关部门颁发的从业资格认证比如各ISO体系的内审或主任审核员资 ...

4997 2 0 runofwow @ 2016-10-13 17:07

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

佳信

2011-7-5

新窗火

史蒂夫吉尔出任惠普中国区总裁推进瞬捷战略

1678 1 0 小女巫 @ 2014-3-28 20:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

天刚黑

2011-7-15

新窗火

急招：BASE：上海，项目南通，江苏人快来报道哪……

急招：BASE：上海，项目南通，江苏人快来报道哪…… 联系方式：alice_oracle@live.cn BASE上海项目在南通，要做1年多时间。项目的客户是美国IT类的跨 ...

2136 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-6 15:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

xiaowei

2011-7-5

新窗火

2015年电信网络外包业务市场达770亿美元

1580 1 0 凌冷妖 @ 2014-3-28 21:14

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-5

新窗火

李艾科：惠普投20亿美元研发云计算开发平台

据国外媒体报道，惠普首席执行官李艾科（LéoApotheker）在惠普“Discover2011”会议上简要介绍了惠普的云计算方法，并且保证要向这个新的计划投入数 ...

1497 1 0 也想流浪 @ 2014-3-28 21:50

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

heitiane

2011-7-5

新窗火

中国软件和信息技术服务业系列评选揭晓

中国软件和信息技术服务业10年最佳技术创新奖　　SAP 　　 [ /city/1.html] 北京 [/url] 派得伟业科技发展有限公司　　北京瑞星信息技术有限公 ...

1868 1 0 小女巫 @ 2014-3-28 22:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-5

新窗火

IBM软件集团抓住机遇引“全球之智”助西部智慧转型

1645 1 0 暗黑精灵 @ 2014-3-29 05:02

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

banana

2011-7-5

新窗火

EMC总裁致股东：云计算势不可挡

1798 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-3-28 23:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-15

新窗

标题: 如何让普通域用户运行本地管理员安装的软件

如何让普通域用户运行本地管理员安装的软件概况公司域管理上百台电脑普通域用户是没有安装和卸载权，我想用管理帐户（或本地管理员帐户）安装软件 ...

2230 0 0 jok @ 2011-7-15 08:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

太帅

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 云计算SLA：如何保障正常服务时间

云计算SLA：如何保障正常服务时间【TechTarget中国原创】当前，考虑到云计算和大型主机时代之间的相似性（对远程资源的高度依赖）， [ /showcontent ...

2184 1 0 畅想2000 @ 2014-4-15 02:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 求IT服务外包的管理流程实例

2284 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-15 02:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

一同进步

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 协助客户建立IT运维服务管理体系，推广运维服务管理到底能给客户带来什么

通过项目协助客户建立IT运维服务管理体系，推广运维服务管理到底能给客户带来什么价值？

2151 1 0 濮真 @ 2014-4-15 02:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

咖啡

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 关于服务台电话向ticket的转换的讨论go

2079 1 0 分手快乐 @ 2014-4-15 03:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

ITIL先锋

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 翰纬刘亿舟老师光临本社区与网友热烈交流，下面是交流记录

2413 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-15 02:56

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

oprah

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 三者的区别与联系

今天开会老大问到大家一个问题:流程管理、项目管理、产品管理三者的区别和联系。大家都能说上几句，但是都不全。想听下各位的高见。

2206 2 0 爱浪漫的 @ 2014-4-15 03:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

奥运

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 不同情况下新建事件、问题、变更的业务含义

2420 1 0 从头来过 @ 2014-4-15 03:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

周星驰

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 运维和运营的含义和区别？

运维和运营的含义和区别？

2436 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-15 04:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

apple

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 企业信息化建设何时引入ITIL比较合适

2093 1 0 拉倒 @ 2014-4-15 04:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

tooler

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] IT 外包企业需要哪些模块？

更管理，事件管理，IT服务台，知识库。。。还有什么请专家解答

2221 1 0 分手快乐 @ 2014-4-15 05:03

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

铜梁龙

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 初学ITIL，表示狠惶恐和纠结，并且在自学的情况下，如何看书理解理论知识呢？

2173 1 0 柔情似水 @ 2014-4-15 04:40

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

further

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 关于ITIL入门

2077 1 0 kisarazu @ 2012-6-26 11:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

太阳

2011-7-19

新窗图片火

[提问与解答] 多流程如何执行，问题管理的目的及活动？ [

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放最近在讨论ITSM中各个流程在运维服务中执行，流程间的流转是必不可少的，可能会从事 ...

2137 1 0 Solo @ 2012-10-31 10:43

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蓝蓝

2011-7-19

新窗火

[典型案例] 某公司ITIL实施案例

2506 1 0 从头来过 @ 2014-4-15 11:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

我行我素

2011-7-19

新窗火

[典型案例] ITIL个案研究：两家金融服务公司的ITIL最佳实践

3313 1 0 拉倒 @ 2014-4-15 12:13

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

蓝蓝

2011-7-19

新窗图片火

[典型案例] 基于ITIL的云计算实施方案

基于ITIL的云计算实施方案来源：万方数据作者：张庆斌田德柱 1 引言　　过去的十年中，大部分的企业在IT系统的投入几乎成为天文数字 ...

2786 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-15 12:01

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further

2011-7-19

新窗火

[典型案例] 国家某部委IT运维管理体系总体规划

3025 3 0 wxl117 @ 2020-7-29 13:33

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abel

2011-7-19

新窗火

[典型案例] 天津电力书写ITIL的中国故事

2560 1 0 忆西风 @ 2014-4-15 12:24

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萨达

2011-7-19

新窗火

[典型案例] 交通银行信息化应用：新型数据中心的力量

2711 2 0 herbert_p @ 2011-10-30 10:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-19

新窗火

[典型案例] 阜外医院IT服务管理实施“IT界MBA”

2869 1 0 随想 @ 2014-4-15 13:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-19

新窗火

[典型案例] 某航空公司以ITIL指导IT管理

3597 2 0 samclock @ 2017-2-16 15:16

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

佳信

2011-7-19

新窗火

[典型案例] IT服务管理经验谈

2567 1 0 青铜狂魔 @ 2014-4-15 13:32

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

萨达

2011-7-19

新窗火

[典型案例] IT运维服务外包呼唤标准化建设

2596 1 0 随想 @ 2014-4-15 14:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

舍我其谁

2011-7-19

新窗火

[典型案例] 西门子之道：提供可持续性的IT解决方案

3550 1 0 分手快乐 @ 2014-4-15 13:55

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

ITIL先锋

2011-7-19

新窗火

[典型案例] 企业数据中心建设容灾绿化一个都不能少

2600 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-15 14:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-15

新窗火

IBM SOA Resources

IBM SOA Resources [*]IBM SOA software/solutions/soa/ - SOA Entry Points software/solutions/soa/entrypoints/ [*]SOA and Web Services ...

2419 2 0 小女巫 @ 2014-4-12 16:34

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-15

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[原创] 体制之痛

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放体制之痛任何一个有在公司中搞管理体系或流程制度方面的人，不管你是负责ISO国际标 ...

2135 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-5 23:15

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

sarly

2011-7-15

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[原创] 当云灭掉CMDB

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放当云灭掉CMDB 一直以来，我试图找到一套完整的IT服务管理哲学，能够完整完善的演绎 ...

1757 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-5 23:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

新大

2011-7-15

新窗火

[原创] ISO20000-1：2011最新中文版

ISO20000-1：2011最新中文版最新的ISO20000-1：2011标准，中文版，供大家学习交流，如果各位想要下载的话，请联系我：QQ232081042 [local]1[/local] ...

6095 5 0 colk @ 2017-1-17 14:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

太阳

2011-7-15

新窗火

急聘IT运维体系设计独立咨询顾问

急聘IT运维体系设计独立咨询顾问公司简介：北京赛迪世纪信息工程顾问有限公司（以下简称“赛迪信息”）是赛迪顾问股份有限公司（中国首家上市咨询 ...

1874 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-6 11:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

沙拉

2011-7-15

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[范例] 某企业招聘题，请高手来接

某企业招聘题，请高手来接某银行省级数据中心背景如下：应用系统情况：100个业务应用系统，基础平台设备：400台PC服务器，30台IBM和HP小型机，10套 ...

2164 1 0 睡之精灵 @ 2014-4-6 11:40

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

我行我素

2011-7-15

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标题: [原创] ISO20000外审记事

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000外审记事 2010年3月底公司接受了ISO20000审核机构的年度审查，这已是我们第 ...

2156 1 0 随想 @ 2014-4-6 12:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

hellotoo

2011-9-6

新窗火

帮发ITSM工作

Job Description The position would be expert level, be responsible for - Build up the operation team to support rollout of ou ...

2466 2 0 深爱那片海 @ 2014-4-20 01:22

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

书法家

2011-7-15

新窗图片火

标题: [原创] BSM业务服务管理的理解

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 BSM业务服务管理的理解我们谈信息化，我们把现实世界的用一种更标准的格式解读，让 ...

1961 1 0 忆西风 @ 2014-4-6 12:17

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

佳信

2011-7-15

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标题: 网络运维和系统运维的区别

网络运维和系统运维的区别大家有人能帮忙解答一下网络运维和系统运维的区别吗，最近在帮一知名互联网公司招网络主管，但搞不清一些具体的技术问题， ...

2104 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-6 12:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-15

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标题: [精华] ITSM系统的建设

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITSM系统的建设这是我一直想写的内容，苦于没有时间与精力，本来是希望把这个项目从立 ...

2094 1 0 小女巫 @ 2014-4-6 13:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏