<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="ITIL培训" border="0" />

2012-7-25

新窗火

全球电信巨头重新排座华为收入规模首超爱立信(转)

华为的崛起是民营企业的骄傲，虽然也少不了国家的支持，但有很多企业国家怎么扶持都是扶不起的阿斗呢。 ITIL培训基地里面有不少童鞋对华为非常熟 ...

3408 9 0 爱浪漫的 @ 2014-4-7 21:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

onlynxj

2012-7-24

新窗火

温州一鞋厂发生大火过火面积约2800平米(图)

浙江在线温州7月23日讯今天中午11时45分，位于瑞安市仙降街道浙江倚丽格鞋业有限公司发生火灾。温州市公安消防局先后调集20支公安消防队、7支 ...

2218 1 0 admin @ 2012-11-30 18:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

cq_orge

2012-7-24

新窗火

急招IT运营管理咨询顾问(沈阳)

工作职责： 1、为企业客户提供IT外包服务咨询及IT服务管理流程诊咨询； 2、参与和协助营销人员从事市场开拓，与客户进行有效沟通，提出切实可行的 ...

4535 8 0 xubing20085288 @ 2013-9-23 14:55

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

kszc

2012-7-24

新窗图片火

IT运维服务的几种分类

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维服务可分为IT应用系统运维服务、内容信息服务、安全管理服务、IT基础设施运 ...

5785 6 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-20 00:48

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-7-24

新窗图片火

挨踢民工

@alex @尜尜 @挨踢达人

4442 7 0 huangjie528 @ 2012-9-16 18:31

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

kszc

2012-7-24

新窗火

了解IT管理知识

　我们一直都在说IT管理怎么样的精湛、高尚，那么几天我们就来好好的聊聊IT管理的高手是如何工作的。第一他们最主要的是、捕捉"潜在客户 ...

2211 1 0 huangjie528 @ 2012-9-18 13:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

erichzq

2012-7-24

新窗火

中国 CISA 学习交流群(已取消)

中国 CISA 学习交流群 [hr] 此群已取消!

4201 5 0 enjoyinnter @ 2012-7-25 10:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

超歌

2012-7-24

新窗图片火

ABC零售行业IT服务台、自助服务建设

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ABC零售行业IT服务台、自助服务建设

8878 10 0 jeong @ 2014-4-24 23:33

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

嘟嘟猪

2012-7-24

新窗火

项目管理知识体系指南(第4版)语音资料分享

PMboK语音资料分享： [ /file/e72cuals]file/e72cuals[/url]# 项目管理知识体系指南“42个过程”录音.rar [ /file/c2viv1n2]file/c2viv1n2[/url] ...

3649 7 0 嘟嘟猪 @ 2012-8-16 12:29

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

猫耳朵

2012-7-24

新窗图片火

广州中科院，工信部云计算培训

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放广州云计算培训班开课啦，由中科院，IBM，微软等一线专家授课的云计算培训班即将在8月3号到 ...

7886 10 0 漂零 @ 2014-4-11 06:51

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-7-24

新窗火

灌水也疯狂

{:soso_e102:}{:soso_e100:}{:soso_e101:}

2278 2 0 嘟嘟猪 @ 2012-7-24 08:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

alex

2012-7-23

新窗

令人震惊的美国亚马逊择业计划！

Dear Customers, At Amazon, we like to pioneer, we like to invent, and we're not willing to do things the normal way if we can figure out ...

6382 11 0 我思之 @ 2012-7-25 14:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

挨踢达人

2012-7-23

新窗图片火

IT管理提升步骤（转自百度百科）

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在IT管理方法论的历史上，推动IT管理活动发展且经过验证了的观点包括：NSM（针对 ...

3684 1 0 xuranvip @ 2012-8-17 12:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

fz_lxj

2012-7-23

新窗火

事件管理流程详细设计文档（46页）

钱花得太快，找点东西来卖。 /file/e7ccv2w1

24336 37 0 若然是你在 @ 2021-3-16 16:09

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-7-23

投票火

【考题训练第二百六十三期】When should tests for a new service be designed?

3198 1 0 ralf126 @ 2013-4-22 06:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

水杉之镜

2012-7-23

新窗火

数据库中间件项目经理-安徽

职位目标整体负责客户现场的数据库和中间件的驻场运维工作及项目管理工作职责部分 • 整体负责客户现场的数据库和中间件的驻场运维工作及项 ...

2647 2 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-2 10:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-7-23

新窗图片火

ITIL培训基地精华合集[更新到2011年9月]

楼主太有才了，[ /productITSM.htm]膜拜[/url]中……{:soso_e102:}

53378 32 6 愁容骑士 @ 2018-5-2 19:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

水杉之镜

2012-7-23

新窗火

运维主机存储工程师招聘-安徽

职责负责运维项目中主机、存储、操作系统的使用、维护、配置、故障排除等工作； • 负责主机及存储的定期巡检和健康检查，并定期出具报告； ...

3040 1 0 psugy @ 2012-12-24 13:33

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-7-23

新窗火

CNNIC第30次互联网报告：手机超越台式电脑成为中国网民第一大上网终端(转)

不知道大家有没有看过我的日志，之前我说上一年是3g手机的爆发，今年手机的终端已经超过台式电脑了。互动互联网的到位已经给传统行业带冲击，你们感 ...

4054 9 0 随想 @ 2014-4-2 21:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-7-22

新窗火

ITIL培训基地ITSM系统开发需求

2981 1 0 admin @ 2012-7-22 17:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-7-22

新窗图片火

ISO20000发展历程、现状和趋势

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放发展历程 ITIL（信息技术基础架构库）在全球广为接受，并作为IT服务管理的最佳 ...

3116 1 0 admin @ 2012-11-25 23:53

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-7-22

新窗图片火

ISO20000与ISO27001的区别与联系

　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000在服务提供过程 ...

6981 3 0 userboy @ 2013-5-5 00:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-7-22

新窗图片火

ITIL与ISO20000的关系

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL自发布以来，一直被业界认为是IT服务管理领域事实上的管 ...

6991 5 0 开心格格2011 @ 2013-11-7 18:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

alex

2012-7-22

新窗图片火

北京暴雨给中国人的启示

太多要想说的东西。综合最近的多个新闻，只能无语。。。。貌似中国人都知道中国现在浮躁，但是但改不掉浮躁的习惯。最近看了和田玉的挖掘， ...

7772 15 0 wayne007 @ 2012-8-5 12:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

ll_cutemoon

2012-7-22

新窗

2012年7月22日签到记录贴

我今天最想说:「该会员没有填写今日想说内容.」.

2546 4 0 lushouchang @ 2012-7-22 13:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

周星驰

2012-7-21

商品图片火

ITIL咨询事件流程正式交付物拍卖（绝对经典超值）

29086 36 0 无为_MEGH @ 2020-12-11 16:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

ll_cutemoon

2012-7-21

新窗火

大家好，请多指教

在查找资料的过程中偶然发现了ITIL培训基地，报个道吧，大家多多指教。

2526 1 0 admin @ 2012-11-29 14:08

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jonsontim

2012-7-21

新窗火

运维类职位招聘——广东省

[ /list/co,c,1988945,000000,10,1.html]深圳市深信通软件有限公司广州分公司[/url] 详见：[ /list/co,c,1988945,000000,50,1.html]list/co,c,19 ...

8446 16 0 爱浪漫的 @ 2014-4-16 17:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

zanecai

2012-7-21

新窗火

大家好，今天我加入大家庭来一起学习ITIL，很高兴认识大家！

2555 1 0 gogoat @ 2012-7-21 10:48

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

superray

2012-7-21

新窗

2012年7月21日签到记录贴

我今天最想说:「该会员没有填写今日想说内容.」.

3842 7 0 ll_cutemoon @ 2012-7-21 20:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

onedream

2012-7-20

新窗火

很荣幸来到ITIL培训基地

2012年7月20日签到

2388 4 0 东东帅哥 @ 2012-8-27 16:09

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

水杉之镜

2012-7-20

新窗精1 附件火

[原创]站在甲方的角度思考服务目录-附件含图

"脱离技术勿谈管理，脱离业务勿谈价值，脱离用户勿谈服务" 您身边的IT服务管理专家

41164 66 5 葱仔 @ 2019-7-31 17:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-7-20

新窗图片火

如何实施ISO20000

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000的实施需要根据ISO20000本身的体系特点来进行。从 ...

2836 1 0 psugy @ 2013-1-22 10:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-7-20

新窗图片火

何时实施ISO20000

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000的实施是一个逐步推进的过程，处于不同行业类别的组织机构，要根据自身的IT ...

2483 1 0 小女巫 @ 2014-4-4 09:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-7-20

新窗图片火

为什么需要ISO20000

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放当前，在全球信息化快速发展的大背景下， IT业界也由当初的以技术为主导的粗放型 ...

2877 1 0 简单生活 @ 2014-4-1 13:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-7-20

新窗火

ISO20000认证咨询项目案例分析

本ppt主要是从 ISO20000的客户背景、咨询理念和方法、项目过程、客户收益、咨询成果这5个方面进行分析。下载链接：[ /file/an7o2mzd]file/an7o2m ...

2870 1 0 bs15000 @ 2012-11-14 17:31

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-7-20

新窗图片火

微博文摘（第三十三期）——做销售的过程中，执着很重要,经典的漏斗理论！

// 这个图好。收藏 1976295021/yokdL1um4 大家的讨论： QuickArrow：先卖自己，再卖观念！圈子里混，还是靠口碑呀。 (6月17日 18:43) 伟拓韩 ...

2797 2 0 zilongyang1988 @ 2012-8-6 14:40

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-7-20

新窗图片火

微博文摘（第三十二期）——ITSS认证IT服务工程师》的教材很实用哦！感谢问静园

#ITIL培训基地资料#笔者准备对公司内部的驻场工程师培训IT服务管理，认为《ITSS认证IT服务工程师》的教材，对于驻场员工来讲还是很实用。教材包括了IT ...

7508 6 0 aoz840525 @ 2014-2-19 16:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-7-20

新窗图片火

微博文摘（第三十一期）——BSM IT 运维服务规范,行业标杆

#ITIL培训基地资料#这是某公司“BSM IT 运维服务规范”的模板，具有一定的参考价值，希望朋友们能喜欢。http://ITIL-foundation.cn/thread-29867-1.ht ...

3062 2 0 用心承诺 @ 2014-4-5 12:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-7-20

新窗图片火

每天学一点管理知识——互惠关系定律

互惠关系定律　　“给予就会被给予，剥夺就会被剥夺。信任就会被信任，怀疑就会被怀疑。爱就会被爱，恨就会被恨。”这就是心理学上的互惠关系 ...

5574 10 0 huangjie528 @ 2012-9-12 10:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-7-20

新窗图片火

每天学一点管理知识——同仁法则

同仁法则　　同仁法则美国一个家庭用品公司把销售人员称作“同仁”。公司非基层职位有90％以上是公司人员填补的，公司400名部门负责人中，只 ...

4090 5 0 huangjie528 @ 2012-9-12 16:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-7-20

新窗图片火

每天学一点管理知识——南风法则

南风法则 “南风”法则，源于法国作家拉封丹写过的一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒 ...

5509 13 0 东东帅哥 @ 2012-9-12 19:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-7-20

新窗图片火

每天学一点管理知识——海潮效应

海潮效应海水因天体的引力而涌起，引力大则出现大潮，引力小则出现小潮，引力过弱则无潮。此乃海潮效应。人才与社会时代的关系也是这样。 ...

2467 4 0 huangjie528 @ 2012-9-13 13:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-7-20

新窗图片火

每天学一点管理知识——大荣法则

科技企业以人为本，大荣法则可以激发员工的高层次自我满足的需求，值得学习 {:soso_e179:} [ /productITSM.htm]E8.ITSM & E8.HelpDesk[/url] 您 ...

5226 9 0 幸福来敲门 @ 2012-9-12 23:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-7-20

新窗图片火

【小编精选】企业IT规划发展的三个时期及核心目标研究

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ IT规划不是摆设 ...

2345 1 0 分手快乐 @ 2014-3-31 14:59

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-7-20

新窗图片火

【小编精选】ITIL：简约而不简单

各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ 7月28日那期的《来自最佳实践的结晶：ITIL》简要介绍了ITIL的产生和发展过 ...

2858 2 2 睡之精灵 @ 2014-4-12 05:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-7-20

新窗图片火

被遗忘的当当网(转)

你们还有没有在当当网买书？记得我很久都没上了。电商的残酷！ [ ome.php?mod=space&uid=9986]@猫耳朵[/url] [ ome.php?mod=space&uid=4675]@善 ...

7832 18 0 随想 @ 2014-4-8 01:17

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-7-20

新窗火

技术文化建设实践（转）

"技术文化是团队经过磨合和历练后形成的共同需要。因此，不要过多担心，更不要去强求，从最重要的小事作起，让良好的技术文化像佳酿一样慢慢发酵。 ...

4022 9 0 gogoat @ 2012-7-25 23:32

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

fz_lxj

2012-7-20

新窗图片火

服务目录实施并在系统落地思路

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放服务目录梳理： 1、梳理服务目录，服务目录分为专业技术服务目录（IT人员提供的服务） ...

2810 2 0 飘飘悠悠 @ 2014-3-27 06:43

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jadeloyalbird

2012-7-20

新窗火

ITIL认证-PMBAR联盟讲堂录音第37期：运行维护项目管理——段笑雨

22481 41 1 愁容骑士 @ 2018-5-16 08:29

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

lushouchang

2012-7-20

新窗

2012年7月20日签到记录贴

我今天最想说:「该会员没有填写今日想说内容.」.

3957 7 0 路过 @ 2012-7-20 10:58

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-7-19

新窗精1 图片火

IT外包真的能降低费用吗？(转)

关于IT外包的问题，不少朋友也问了，遂转个好贴给大家分享！欢迎讨论！ [ ome.php?mod=space&uid=51]@nilewole2008[/url] @沙中有金@挨踢达人 [ om ...

14145 28 0 FANGJIA @ 2012-11-26 15:26

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-7-19

投票火

【考题训练第二百六十二期】A risk is:

4783 5 0 分手快乐 @ 2014-4-20 22:15

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

yuziwa123

2012-7-19

新窗火

重庆 ITIL培训

[ ome.php?mod=space&uid=8277]@dream19900506[/url] 对呀。。快来围观呀。。;P;P

10471 19 0 我爱空白 @ 2019-5-9 16:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-7-19

新窗图片火

5大巨头收购布局企业社交中国管理模式面临升(转)

社交已经成为管理软件厂商的标配了 IT的社交化是个趋势,还是走过场？ [ ome.php?mod=space&uid=20]@alex[/url] [ ome.php?mod=space&uid=51]@nilew ...

4646 8 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-5 00:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-7-19

新窗火

用友首季亏损4170万元软件业正经历阵痛期(转)

用友和金蝶，国产企业化应用的领军企业，如何看待今年第一季度用友与金蝶的亏损？经济危机来的信号？[ ome.php?mod=space&uid=9241]@天翼[/url] [ ...

3738 7 0 nilewole2008 @ 2012-12-7 23:05

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

lhe0060

2012-7-19

新窗

2012年7月19日签到记录贴

我今天最想说:「该会员没有填写今日想说内容.」.

45399 160 0 hotliutaotao @ 2012-7-19 18:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

paul_tang85

2012-7-18

新窗火

航天二院招聘系统运维人员

单位：航天二院职位: 应用运维工程师地点：北京招聘人数：2 工作年限：不限学历：本科以上岗位职责： 1、负责航天二院所有业务系统日 ...

2734 4 0 深爱那片海 @ 2014-3-26 08:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

paul_tang85

2012-7-18

新窗火

航天二院（北京）招聘系统运维人员

北京航天二院招聘系统运维、网络运维、安全运维，本科以上学历，计算机，信息专业，安全专业优先，有意向的可以联系我，把简历发到我邮箱。发完 ...

4797 6 0 wendy_d3 @ 2012-9-28 16:50

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-7-18

新窗精1 图片火

通用降低IT外包开支殃及惠普6亿美元订单(转)

各位外包公司，准备过冬了么？[ ome.php?mod=space&uid=10626]@enjoyinnter[/url] [ ome.php?mod=space&uid=236]@evy_yang[/url] [ ome.php?mod=space ...

11599 25 0 用心承诺 @ 2014-4-8 23:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-7-18

新窗图片火

如何选择合适的咨询公司和咨询顾问？(转)

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放作者：孙伟 / 日期：2012-07 ...

2857 1 0 青铜狂魔 @ 2014-3-26 02:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-7-18

新窗图片火

雅虎新CEO怀孕引发硅谷热议：两种角色恐难兼顾(转)

是人都知道yahoo CEO难当，但这次新的掌门人，是一位美女、一位准妈妈，Yahoo看来真的是豪赌阿！[ ome.php?mod=space&uid=8]@hellotoo[/url] [ ome.ph ...

6324 12 0 孤独无败 @ 2014-4-13 13:12

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-7-18

新窗精1 附件火

百度炮轰Google不创新拟全力进攻云搜索(转)

笑话一则，说话中国的互联网，就靠炒新闻夺眼球！[ ome.php?mod=space&uid=9986]@猫耳朵[/url] [ ome.php?mod=space&uid=11369]@嘟嘟猪[/url] [ ome.p ...

9821 19 0 k27597 @ 2012-11-22 12:26

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

我思之

2012-7-18

新窗火

说说笑话吧

在古代的笑话集里，被取笑得最多的无疑是官吏，其次就是医生和教书先生了。关于医生的笑话很多，大多是取笑医生医术平庸的，也有一些笑话，今天看来还 ...

2793 2 0 huangjie528 @ 2012-9-13 13:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-7-18

新窗

2012年7月18日签到记录贴

我今天最想说:「该会员没有填写今日想说内容.」.

47411 174 0 赵毅 @ 2012-7-18 23:36

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

enjoyinnter

2012-7-17

新窗火

变更管理概述

变更管理概述 1．变更管理简介变更指对已批准构建或实施的、正在维护的或作为基线的配置项所作的增删改，这些配置项主要包括硬件、软件、 ...

3474 4 2 May@ @ 2014-4-30 17:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-7-17

投票火

【考题训练第二百六十一期】Which of these statements about Resources and Capab...

Which of these statements about Resources and Capabilities is CORRECT?

3025 2 0 分手快乐 @ 2014-3-30 08:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

嘟嘟猪

2012-7-17

新窗图片火

IPD（产品开发）流程管理（上）

华为培训资料：IPD（产品开发）流程管理（上）

4940 7 0 bludbird @ 2012-7-23 10:37

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

enjoyinnter

2012-7-17

新窗附件火

数据库安全审计手册

9416 10 0 東東 @ 2020-11-25 09:46

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jadeloyalbird

2012-7-17

活动图片火

2012第24期ITIL认证-PMBAR联盟网络讲堂-《运行维护项目管理》-段笑雨

各位亲爱的网友： 2012年第24期（总第37期）ITIL认证-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！所谓运行维护项目，就是甲方将信息系统以合同的形式发包给乙方进行 ...

6123 7 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-9 16:08

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

xellexlin

2012-7-17

新窗

2012年7月17日签到记录贴

我今天最想说:「哎...今天够累的，签到来了...」.

30303 76 0 ssmpku @ 2012-7-17 23:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-7-16

投票火

【考题训练第二百六十期】Which of the following functions would be responsible...

Which of the following functions would be responsible for management of a data centre?

3118 3 0 骨之精灵 @ 2014-3-29 19:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-7-16

新窗火

ITIL认证-PMBAR联盟讲堂录音第35期: 专家答疑—长河

9688 14 0 figurehead @ 2019-5-10 17:42

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

neo

2012-7-16

新窗

2012年7月16日签到记录贴

我今天最想说:「名副其实的早」.

46832 186 0 li.jing.li @ 2012-7-16 23:32

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2012-7-15

新窗火

ITIL认证-PMBAR联盟讲堂录音第34期:ITIL理论和实践系列课程-4、服务转换-长河

25353 49 1 figurehead @ 2019-5-10 17:40

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-7-15

新窗火

ITIL认证-PMBAR联盟讲堂录音第32期:IT项目经理的沟通智慧-冯国馨

14381 20 0 愁容骑士 @ 2018-5-11 15:26

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-7-15

新窗图片火

测试内容

2524 2 0 周星驰 @ 2012-7-15 21:40

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icetian

2012-7-15

新窗

2012年7月15日签到记录贴

我今天最想说:「该会员没有填写今日想说内容.」.

28821 62 0 zhhts @ 2012-7-15 23:41

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2012-7-14

新窗火

亚马逊CEO贝佐斯：最好的用户体验不需要客服

对美国人适用，中国很多客服都是7*24小时的呢，苦逼得客服MM.[ ome.php?mod=space&uid=8355]@我思之[/url] [ ome.php?mod=space&uid=11369]@嘟嘟猪[/u ...

4223 8 0 尜尜 @ 2012-7-24 09:19

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2012-7-14

新窗火

银联:云计算的电子支付与电子商务平台

--中国银联董事、执行副总裁柴洪峰 2012年06月04日00:00 it168网站原创作者：李伟编辑：李伟评论：0条　　【IT168信息化】近日，2012第十六届 ...

2275 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-1 12:21

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ismiami

2012-7-14

新窗火

新人报道，请多关照

大家好，终于找到组织了。

2296 1 0 liujinmin999 @ 2012-10-9 13:58

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cloudliu

2012-7-14

新窗火

IT民工的周末也不安宁啊

2365 1 0 admin @ 2012-11-22 19:18

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superray

2012-7-14

新窗

2012年7月14日签到记录贴

我今天最想说:「熬夜通宵，加班苦干。」.

21654 59 0 firemerpor @ 2012-7-14 23:56

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周星驰

2012-7-13

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中国的政改模式，非常精辟！

4399 5 0 潇洒的小萨 @ 2012-7-19 16:10

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还可以问候

2012-7-13

新窗

ITIL新手报到

IT工作6年了，ITIL早有所闻，一直没有深入了解，来到这里请大家多多关照，谢谢啦

2431 0 0 还可以问候 @ 2012-7-13 20:27

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fish_happy

2012-7-13

新窗

ITIL培训基地越来越好了

2219 0 0 fish_happy @ 2012-7-13 20:06

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嘟嘟猪

2012-7-13

新窗图片火

狼性管理

在企业竞争日益激烈,企业的生存空间不断缩小的情况下,任何一名管理者都应该迅速摆脱落后的“羊性”，自强成狼，任何一名管理者都有义务积极的推动 ...

5141 10 0 hongchaz @ 2012-7-17 19:26

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2012-7-13

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微博文摘（第三十期）——ITIL，在我国却出现了“水土不服”，中国啊浮躁啊

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 #ITIL培训基地热议#作为IT服务管理最佳实践的ITIL，在我国却出现了“水土不服”。ITIL在 ...

6980 13 1 redmassif @ 2012-8-1 14:12

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2012-7-13

新窗火

微博文摘（第二十九期）——5~10人的IT团队做ITIL的成功案例怎么做？

1、服务目录+SLA 2、服务台、事件管理 3、配置管理 4、变更管理、发布管理 5、容量管理 --小团队循序渐进做好以上流程就好，每个流程只需控制 ...

2936 2 0 gogoat @ 2012-11-15 10:08

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2012-7-13

新窗图片火

微博文摘（第二十八期）——中国平安ITIL项目案例分享，非常赞

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 #ITIL培训基地热议#中国平安ITIL项目的目标是制定并实施完整的、遵循ITIL规范、又符合平安 ...

2756 2 0 gogoat @ 2012-11-15 13:28

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2012-7-13

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每天学一点管理知识——乔布斯法则

乔布斯法则：网罗一流人才　　一位出色的人才能顶50名平庸的员工。　　提出者：美国苹果电脑公司老板史蒂夫·乔布斯　　点 ...

6255 12 0 huangjie528 @ 2012-9-14 00:26

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2012-7-13

新窗图片火

每天学一点管理知识——特雷默定律

　　英国管理学家E•特雷默提出特雷默定律：每个人的才华虽然高低不同，但一定是各有长短，因此在选拔人才时要看重的是他的优点而不是缺点， ...

6116 13 0 huangjie528 @ 2012-9-13 13:49

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2012-7-13

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每天学一点管理知识——雷尼尔效应

　　从一个故事谈什么是"雷尼尔效应" 　　美国西雅图华盛顿大学准备修建一座体育馆。消息传出，立刻引起了教授们的反对。校方于是顺从了教授 ...

5257 11 0 huangjie528 @ 2012-9-13 13:53

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2012-7-13

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每天学一点管理知识——首因效应

　　首因效应与近因效应首因效应与近因效应是由美国心理学家洛钦斯首先提出的。它们反映了人际交往中主体信息出现的次序对印象形成所产生的影响。 ...

3475 5 0 nilewole2008 @ 2012-9-14 09:13

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2012-7-13

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【小编精选】IT服务管理实践手记(一)

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ 1、IT人生若只如初见 ...

1464 0 0 先锋小编 @ 2012-7-13 15:07

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2012-7-13

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【小编精选】IT服务管理实践手记(二)

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ 3、服务台建设服务台建设(1 ...

3188 3 0 暗黑精灵 @ 2014-4-10 21:17

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2012-7-13

新窗图片火

【小编精选】电子政务如何实施ITIL

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ 1. 引言 ...

2592 1 1 onroad99 @ 2013-1-28 14:02

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