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学习心得1 本次学习给我的最大感触是接地气。虽然ITIL 4相关理论听起来很高深,但本质上就是为解决实际问题而诞生的,是为实现运维的价值而诞生的。 2 大声希音,大巧若拙。长河老师的课程在教授具 ...