zoho_sh 发表于 2011-5-23 11:02:32

服务目录的作用到底是什么？

求解！

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bs15000 发表于 2011-5-23 14:15:59

楼主可考虑在专家版主答疑板块提问。

hellotoo 发表于 2011-5-24 15:21:45

服务目录是提供服务方提供给甲方的一个手册，上面列举了服务方可以提供的服务，你可以想象成一个菜谱，举例： 系统故障解决服务，网络故障解决服务，主机故障解决服务等等。服务类容可以扩展到标准和流程。

koky55 发表于 2011-5-25 02:07:02

菜谱~！

neo 发表于 2011-5-25 09:29:03

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