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来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

tom615

2015-01-02

《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务改进（3）

干货推荐：中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换 ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3) ITSS服务项目经理培训——6-IT服务 ...

2667 0 0 tom615 @ 2015-1-2
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

cathlin

2015-01-01

求2015年ITIL V3 Foundation最新英文题库

大家好，跨入2015年了祝各位新年快乐！！！小弟有一事相求，我打算去考ITIL foundation v3的考试。相求一份最新的英文题库。 ITIL培训基地里有各种题库，内含200,300.400多题，比较杂乱无章我只想求一份最新的，能涵盖2015年初考题的请您给予大力帮助吧！顶贴送祝福，祝万事大吉:lol:l ...

11727 11 0 peterfeng @ 2015-6-24
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

alex

2015-01-01

附件

实施ITSS的方法

实施ITSS的方法——pdf版本

5838 6 0 teddy_h @ 2021-7-27
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

tom615

2014-12-31

《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务改进（2）

干货推荐：中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换 ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3) ITSS服务项目经理培训——6-IT服务 ...

2710 0 0 tom615 @ 2014-12-31
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

alex

2014-12-31

附件

ITSS实施介绍-赛宝-胡铭昊主讲

ITSS实施介绍-赛宝-胡铭昊主讲

4509 2 0 langzhsh @ 2018-1-30
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

tom615

2014-12-29

图片

《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务改进（1）

干货推荐： ITSS题库中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换 ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3) ITSS服务项目经理培训—— ...

2557 0 0 tom615 @ 2014-12-29
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

tom615

2014-12-26

图片

《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务运营（6）

干货推荐：中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换 ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3) ITSS服务项目经理培训——6-IT服务 ...

2892 0 0 tom615 @ 2014-12-26
来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

alex

2014-12-26

附件

运维企业如何实施ITSSV1.0

运维企业如何实施ITSSV1.0

6518 5 0 唐小喵_KMKZ @ 2018-11-13