ITIL V2中配置管理帮助提供成本合理的高质量IT服务的一些途径

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发布时间: 2011-9-21 12:59

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一，管理IT组件---IT组件对于IT服务的提供来说是至关重要的。每项IT服务都包括了一个或多个配置项（CI），而配置管理需要负责检查这些配置项的状况 ...

tenglong821103 发表于 2012-5-11 10:55:11

非常感谢！

jadeloyalbird 发表于 2011-9-21 19:45:30

学习

ITIL V2中 配置管理帮助提供成本合理的高质量IT服务的一些途径