<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="ITIL培训" border="0" />

2022-8-11

新窗图片

ITIL 4中级管理/战略模块：指导、计划和改进（DPI）课程7月30~31日课时顺利结业~

课程介绍 ITIL已经成为了IT服务管理业界事实上的“标准”，每一位IT服务管理人员要想高质量地交付IT服务，通过学习ITIL理论和实践知识并获取一张国 ...

1649 0 0 匿名 @ 2022-8-11 09:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

沙拉

2022-8-11

新窗图片

ITIL 4 Foundation基础课程于8月20~21日开课~期待与你见面~

ITIL⑧（Information Technology Infrastructure Library）∶即信息技术基础构架库，一套被广泛承认的用于有效IT服务管理的实践准则。由英国商务 ...

1634 0 0 沙拉 @ 2022-8-11 09:47

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2016-2-17

新窗附件火

ITSS答辩胶片 ...2

6817 5 0 简航 @ 2022-8-9 21:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2016-5-6

新窗图片火

2016年第16期ITIL认证讲堂&安全十讲第三讲《ISO27001条文解析2》

主题: 安全十讲第三讲：《ISO27001条文解析2》樊忠林时间：2016-05-12 20:30-22:30, 地点：信息安全管理_ISO27001 QQ群207723402 内容 ...

5145 5 0 简航 @ 2022-8-8 18:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2016-1-25

新窗附件火

2016年第3期讲堂《信息技术服务咨询设计第1部分：通用要求》总166期 ...2 3 4 5

[/td][/tr] [/table][/td][/tr] [/table]

19488 20 0 简航 @ 2022-8-8 16:26

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-8-3

新窗图片

【精彩回放】夏银生《国标DCMM数据管理模型系列第四讲：数据架构》ITIL培训基地451

国标DCMM系列讲座第四讲： DCMM数据架构第451期ITIL培训基地专家微课堂 ❖ 背景介绍：《数据管理能力成熟度评估模型》（以下简称DCMM）是我 ...

1560 0 0 karen @ 2022-8-3 17:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-8-3

新窗

【精彩回放】杨泉《国标DCMM数据管理模型系列讲座第三讲：数据治理》

国标DCMM系列讲座第三讲： DCMM数据治理第449期ITIL培训基地专家微课堂杨泉讲师PPT课件附下载~ 课程回顾国标DCMM数据管理模型系列十讲： ...

1312 0 0 karen @ 2022-8-3 17:48

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-8-3

新窗图片

【隆重推出】陈睿智讲师《ITIL 中级课程CDS 解读》8月3日晚八点直播！第452期

隆重推出：陈睿智讲师-ITIL 中级课程CDS（创建、交付、支持）解读 ITIL认证专家微课堂第452期 2022年8月3日周三晚八点直播~ 背景介绍 ITIL作为全 ...

1281 0 0 karen @ 2022-8-3 17:39

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

admin

2018-7-11

新窗附件火

IT监控与自动化运维系列专家讲堂回放（涵盖总169-265期） ...2 3 4 5 6..9

32180 40 0 向为 @ 2022-7-26 08:55

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2013-3-8

新窗图片火

ITSM-ITIL需求及实施调查分析 ...2 3 4 5 6..20

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITSM-ITIL需求及实施调查分析 **** 本内容被作者隐藏 ****

52478 99 1 hellolevi_SACC @ 2022-7-18 18:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

apple

2011-7-13

新窗图片火

ITIL中的IT配置管理表 ...2 3 4

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL中的IT配置管理表在每个公司的IT部门，都一定会存在一份IT管理资源清单，主要包括所有IT ...

13443 15 2 highway-k @ 2022-7-16 16:57

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-7-13

新窗

杨泉老师第三讲-《DCMM数据治理》22年7月13日直播

杨泉老师第三讲-《DCMM数据治理》周三晚八点~九点大型国标DCMM数据管理模型系列十讲 IT'S SUMMER DAY PART 01课程内容内容 ...

1354 0 0 karen @ 2022-7-13 16:59

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-7-7

新窗图片

COBIT 与 ITIL：IT 治理框架比较

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 COBIT 与 ITIL：IT 治理框架比较在 IT 组织中使用 IT 服务管理 (ITSM) 框架是很常见的做 ...

1704 0 0 匿名 @ 2022-7-7 13:39

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

文祺

2015-5-27

新窗图片火

ITSS4.0又是一件皇帝的新衣 ...2 3

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITSS4.0又是一件皇帝的新衣那年参加了一次ISC2北京的大会，会间有GE公司的参会者对讲台上的权 ...

10839 13 0 运维小瓦匠 @ 2022-7-2 09:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

Alan

2020-12-10

新窗图片火

如何让监控告警推送的ITIL事件单自动关联上相应的CI（配置项）（ITIL培训基地原创）

如何让监控告警推送的ITIL事件单自动关联上相应的CI（配置项）（ITIL培训基地原创）本文由长河、陈贺、傅盛原创，张翼、王岩校对。将监控告警推 ...

2017 1 0 Chinffy @ 2022-6-30 14:12

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2015-9-1

新窗附件火

总166期：2015年第25期ITIL认证讲堂《ITSS运维通用要求》录音&ppt分享 ...2 3

12444 11 1 运维小瓦匠 @ 2022-6-29 16:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

banana

2022-6-28

新窗图片

敏捷与服务管理能够共存吗？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放敏捷与服务管理能够共存吗？我们身处数字化时代，可以随时随地快速访问数据。互联网和智 ...

1696 0 0 banana @ 2022-6-28 18:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2016-1-31

新窗附件火

ITSS运维成熟度一级模型构建初探——王春涛20160130 ...2 3 4 5 6..10

文章新鲜热辣，老师亲身经历，值得一看。 **** 本内容被作者隐藏 ****

35147 48 0 运维小瓦匠 @ 2022-6-25 14:03

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2014-12-22

新窗附件火

主机系统ITSS服务水平管理和评价体系 ...2 3 4 5 6..10

主机系统ITSS服务水平管理和评价体系 **** 本内容被作者隐藏 ****

30293 46 0 运维小瓦匠 @ 2022-6-23 18:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

忘我之境

2022-6-23

新窗图片火

收看本周专家讲堂的方法

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放自2012年6月以来，ITIL先锋ITIL培训基地先后组织了一百多名IT管理专家、讲师走上网络 ...

4617 0 0 忘我之境 @ 2022-6-23 10:57

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

wangfeimeng

2011-9-26

新窗图片火

ITIL中如何管理突发事件? ...2

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL中如何管理突发事件? 1．事件管理概述和目标 ITIL事件管理（Incident Management）是一 ...

7677 8 0 .fdaf @ 2022-6-22 17:19

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-6-22

新窗

【干货附下载】华为产品开发质量体系框架

本帖最后由 ITIL培训基地小编于 2022-6-22 14:44 编辑概述 [*]华为E2E产品开发流程 [*]OR流程 [*]MM流程 [*]IPD流程 [*]华为CMM历程 ...

1394 0 0 论坛小编 @ 2022-6-22 14:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-6-22

新窗

【干货附下载】数据中心运维操作标准及流程

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放数据中心运维操作标准及流程内容概述 4.1 资产数据库数据中心应建立完整及实时更新的资 ...

1585 0 0 论坛小编 @ 2022-6-22 14:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-6-22

新窗图片

第446期杨泉讲师《DCMM数据战略》6月22日晚八点直播！ITIL培训基地专家讲...

国标DCMM数据管理模型系列课程共十讲，6月1日杨泉老师已经完美结束了第一讲，6月22日即将为大家开展第二讲数据战略精彩内容，欢迎大家继续收听及转 ...

1402 0 0 论坛小编 @ 2022-6-22 14:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2015-9-25

新窗附件火

总173期：2015年第32期ITIL认证讲堂《ITSS运维交付规范》录音分享 ...2

[/td][/tr] [/table]

10381 9 1 Echoooo @ 2022-6-17 10:53

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2018-7-6

新窗火

ITSS系列专家讲堂视频回放（涵盖总169-265期） ...2 3

· ITIL培训基地系列专家网络讲堂近期讲座预告及已授课程的视频回放 · ITIL培训基地系列专家网络讲堂最新课程视频回放 · ...

12510 10 1 张昕宇_UHUM @ 2022-6-16 17:52

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2014-11-27

新窗附件火

ITSS评估中常见问题 ...2 3 4 5 6..26

ITSS评估中常见问题 **** 本内容被作者隐藏 ****

58185 128 0 Echoooo @ 2022-6-16 17:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2017-7-17

新窗附件火

ITIL认证讲堂《IT双态管理的持续改进》视频更新！ ...2

6341 7 0 张昕宇_UHUM @ 2022-6-16 17:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2014-11-5

新窗附件火

it服务能力管理最佳实践开发方法介绍——ITSS相关

it服务能力管理最佳实践开发方法介绍

4276 4 0 Echoooo @ 2022-6-16 16:40

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2015-10-21

新窗附件火

《以一个公司实施ITSS并通过ITSS评估的完整过程及思路》录音&ppt分享 ...2 3

PPT已经上传，可以下载了 [/td][/tr] [/table]

12977 13 0 Echoooo @ 2022-6-16 16:15

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2016-8-13

新窗图片火

2016年第28期ITIL认证视频讲堂《CISSP课程内容介绍》 ...2 3 4

16091 17 0 lucas @ 2022-6-16 09:14

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

salala

2022-6-11

新窗图片

你离成功的服务管理团队还差几步？

ITIL 学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放你离成功的服务管理团队还差几步？在环境瞬息万变的时代，「销量」和「成 ...

1498 0 0 salala @ 2022-6-11 10:47

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2018-7-6

新窗附件火

DevOps系列专家讲堂视频回放（涵盖总169-265期） ...2 3 4 5 6..8

· ITIL培训基地系列专家网络讲堂近期讲座预告及已授课程的视频回放 · ITIL培训基地系列专家网络讲堂最新课程视频回放 · ...

30221 36 0 hdwyok @ 2022-6-8 14:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

一同进步

2022-6-5

新窗图片

2700元，DevOps基础级认证课程团购活动开始啦！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放拥有4年多DevOps认证培训课程交付经验的深圳艾拓先锋/ITIL培训基地隆重推出PeopleCert DevOps基 ...

2996 0 0 一同进步 @ 2022-6-5 14:40

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-6-2

新窗

【ITIL认证精品培训课程】ITSS服务项目经理22年5月23日圆满结束！敬请期待下次课程~~

01课程介绍及收益课程介绍 ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准）是一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信 ...

1364 0 0 论坛小编 @ 2022-6-2 21:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-6-2

新窗

【干货附下载】内部团队培养-流程管理培训完整版~

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放流程管理培训 N01 目录01流程管理培训01-理念导入02流程管理培训02_流程架构设计03流程管 ...

1668 0 0 论坛小编 @ 2022-6-2 20:47

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-6-2

新窗

ITIL ITIL培训基地祝愿大家2022年端午安康如意~

ITIL认证祝大家端午安康粽情端午五月是仲夏，它的第一个午日正是登高顺阳好天气之日，故五月初五亦称为“端阳节”。即端午节，又称龙舟节、天 ...

1193 0 0 论坛小编 @ 2022-6-2 20:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-5-31

新窗图片

杨泉老师《DCMM概述》22年6月1日晚八点隆重开讲！第443期

杨泉《DCMM概述》大型系列DCMM讲座隆重开讲！2022.6.1周三晚八点 01《DCMM概述》背景介绍《数据管理能力成熟度评估模型》（以下简称DCMM）是我 ...

1350 0 0 karen @ 2022-5-31 22:32

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2013-3-19

新窗附件火评分

《IT服务管理：概念、理解与实施》精简版 ...2 3 4 5 6..96

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放《IT服务管理：概念、理解与实施》精简版，供参考。**** 本内容被作者隐藏 ****

128457 479 0 王瑞冬 @ 2022-5-30 17:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-5-25

新窗图片

陈睿智讲师《问题管理实践解读》5月25日晚八点直播！ITIL培训基地专家讲堂第442期

问题管理实践解读ITIL认证专家讲堂第442期 2022年5月25日晚八点直播陈睿智-ITIL认证专家讲堂第442期2022年5月25日晚八点直播~ 01 背景介绍 ITIL ...

1164 0 0 论坛小编 @ 2022-5-25 16:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-5-25

新窗

长河授课的 ITIL 4管理专家过渡课程（MPT）2022年5月22日圆满结束~

ITIL 4管理专家过渡课程（MPT） 2022年5月22日圆满结束 ITIL 4 管理专家过渡课程过渡课程（MPT）No.01MPT培训完美结束！01培训回顾2022年5月20~2 ...

1776 0 0 论坛小编 @ 2022-5-25 16:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-5-25

新窗

汪春荣：使IT服务管理的工作能更聚焦价值和价值共创。ITIL认证培训。

ITIL 4 专家过渡课程优秀学员-汪春荣 2022年5月20~22日— 课程介绍 — ITIL 已经成为了 IT 服务管理业界事实上的“标准”，每一位 IT 服务管理 ...

1348 0 0 论坛小编 @ 2022-5-25 16:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-5-25

新窗

杜家晟：通过学习，我更能掌握从前端业务到研发再到运维的全链条管理和流程要点。

ITIL 4 专家过渡课程优秀学员杜家晟 2022年5月20~22日课程介绍及收益ITIL 已经成为了 IT 服务管理业界事实上的“标准”，每一位 IT 服务管理人员 ...

1437 0 0 论坛小编 @ 2022-5-25 16:16

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2016-2-24

新窗附件火

第五次ITSS专家现场答辩会议纪要 ...2 3 4 5 6..11

**** 本内容被作者隐藏 ****

31240 54 0 kankanla @ 2022-5-24 18:26

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2016-6-17

新窗图片火评分

总203期：2016年第20期ITIL认证讲堂视频--IT服务台成熟度标准助你提升IT服务台绩效 ...2 3 4 5 6..10

34727 48 3 Random @ 2022-5-23 16:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2019-5-1

新窗精0 图片火

ITIL 4 Foundation培训课程，《ITIL 4服务管理认证考试指南》主编长河亲授 ...2 3 4 5 6..15

长河老师介绍：PeopleCert官方评选“优秀授课讲师”PeopleCert授权 ITIL大师级课程认证讲师PeopleCert特邀中国区首位“ITIL宣传大使”P ...

106962 71 0 L培强 @ 2022-5-22 19:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-5-22

新窗图片

新一代IT服务管理不能再纯靠技术了，要有正确的框架

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放新一代IT服务管理不能再纯靠技术了，要有正确的框 ...

1566 0 0 匿名 @ 2022-5-22 17:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

Alan

2022-5-22

新窗图片

IT服务管理框架要怎么落地？看这篇就够了！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理框架要怎么落地？看这篇就够了！新一代IT服务管理不能再纯靠技术了，要有正确的框 ...

1462 0 0 Alan @ 2022-5-22 17:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

PCer

2022-5-22

新窗图片

读完这份职场手册，没有翻不过坎儿！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放读完这份职场手册，没有翻不过坎儿！经历了初入职场的新鲜感、在探索时期摸爬滚打之后，难 ...

1322 0 0 PCer @ 2022-5-22 11:16

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-5-22

新窗图片

带你揭秘火爆的IT行业

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放带你揭秘火爆的IT行业 IT行业可以说是21世纪的代名词之一。随着互联网逐渐渗透人类生活，大 ...

1298 0 0 匿名 @ 2022-5-22 11:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

太阳

2022-5-22

新窗图片

进击的ITIL 4战略家

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放进击的ITIL 4战略家对于IT行业的专业人员来说，IT项目管理是一个很复杂的过程，需要涉及到人 ...

1359 0 0 太阳 @ 2022-5-22 10:53

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-5-22

新窗图片

当ITIL4遇上现实

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放当ITIL4遇上现实提到"IT"一词，大家肯定不陌生，IT行业也是人人向往的行业之一。所以"IT界的M ...

1343 0 0 匿名 @ 2022-5-22 10:46

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

一同进步

2022-5-22

新窗图片

揭秘ITIL 4的神秘面纱

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放揭秘ITIL 4的神秘面纱 5G时代的来临，伴随着互联网科学技术的快速发展，越来越多的专业人士也 ...

1979 0 0 一同进步 @ 2022-5-22 10:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-5-20

新窗图片

ITIL 4上新，全是干货！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4上新，全是干货！在数字化深入各行各业的今天，IT行业也需要与时俱进。随着ITIL4的 ...

1392 0 0 匿名 @ 2022-5-20 15:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-5-20

新窗图片

ITIL4对于我们意味着什么？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4对于我们意味着什么？当数字化走进人们的生活，日常中总是会涉及到IT知识。因 ...

1337 0 0 匿名 @ 2022-5-20 15:34

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

august

2022-5-20

新窗图片

ITIL4指导原则如何和价值划等号？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4指导原则如何和价值划等号？在数字化发展的今天，IT行业也不断迎来了新的动态。ITIL ...

1367 0 0 august @ 2022-5-20 15:29

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

napoleon

2017-12-27

新窗附件火

ITSS运维工具目录最新版 ...2

ITSS 中国信息技术服务运维工具名录2017版

7581 5 0 FDDQM @ 2022-5-20 08:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-5-18

新窗

【马建召讲师ppt课件附下载】ITIL培训基地网络公益讲堂-《IT 资产管理实践解读》第...

ITIL 4 IT资产管理实践 ——· ITIL培训基地网络公益讲堂 ·——20220421-第439期马建召讲师PPT课件 ITIL认证第439期专家讲堂——《ITIL 4IT资产 ...

1440 0 0 论坛小编 @ 2022-5-18 19:03

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-5-18

新窗

张淳讲师《数字化转型时代下的PMO新思考》5月18日晚八点直播！ITIL培训基地专家讲...

数字化转型时代下的PMO新思考张淳-ITIL认证专家讲堂第441期2022年5月18日晚八点直播背景介绍背景介绍伴随云计算、大数据、AI、5G、IOT ...

1273 0 0 论坛小编 @ 2022-5-18 18:59

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-5-12

新窗

ITIL Expert 快速升级！ITIL认证ITIL 4管理专家过渡课程5月20~22日开课！

4管理专家过课程介绍ITIL 已经成为了 IT 服务管理业界事实上的“标准”，每一位 IT 服务管理人员要想高质量地交付 IT 服务，通过学习 ITIL 理 ...

1453 0 0 论坛小编 @ 2022-5-12 09:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-5-12

新窗

张苗苗：拓展工作思路，极高的指导作用。ITIL认证ITIL培训22年4月优秀学员！

优秀学员张苗苗 ITIL4 Foundation课程 ITIL 已经成为了 IT 服务管理业界事实上的“标准”，每一位 IT 服务管理人员要想高质量地交付 IT 服务，通 ...

1419 0 0 论坛小编 @ 2022-5-12 08:55

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-5-12

新窗

2022年5月20~22日ITSS服务项目经理开课啦！学习专业的 IT 服务管理知识和项目管理...

IT服务工程师IT服务项目经理2022年5月20~22日开课课程介绍ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准）是一套体系 ...

1423 0 0 论坛小编 @ 2022-5-12 08:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

咖啡

2011-7-19

新窗火

[精华] ITIL实施

ITIL实施刚刚大老板开会提到ITIL，其实我们在去年的9月份就对我们的IT Service的team进行了重组 service support和 IT delivery（project）不 ...

2561 3 0 wildmud @ 2022-5-12 08:32

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-5-12

新窗

李威老师《软件成分分析（SCA）与企业开源治理》5月12日晚八点直播！ITIL培训基地...

李威讲师-ITIL认证专家讲堂第440期-软件成分分析（SCA）与企业开源治理（5月12日周四晚八点~九点直播） PART.01主题简介作为企业管理者，软件安全 ...

1470 0 0 论坛小编 @ 2022-5-12 08:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

谈笑风声

2021-9-9

新窗火

ITIL 试题：下列哪些不是服务台的职能（）。请指教答案

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 试题：下列哪些不是服务台的职能（） A 对顾客的请求作出评估，尝试解决或指派人员解 ...

1670 1 0 蓝天一片 @ 2022-5-9 17:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

谈笑风声

2021-9-9

新窗火

ITIL试题，请大家帮助给一下答案

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放单选题：流程经理的职责描述正确的是（） A 规划和协调执行、监督 B 负责流程运行管理 ...

1680 1 0 蓝天一片 @ 2022-5-9 16:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

蓝蓝

2020-5-11

新窗图片火

367期：张翼《ITSS运维服务能力成熟度模型详解——运维工具篇》

先锋ITIL培训基地微课堂第367期主题：《ITSS运维服务能力成熟度模型详解——运维工具篇》时间：2020年5月14日（周四晚八点~九点半）主讲嘉宾：张 ...

4679 1 0 洪四公子 @ 2022-5-8 23:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

caisir

2012-4-10

新窗附件火

IT基础平台建设的相关资料 ...2

IT基础平台建设的相关资料，好像今天不能发帖了，明天补上具体的内容。

6626 8 1 蓝天一片 @ 2022-5-8 17:52

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

liyq6352

2012-2-24

新窗火

机房维护运行规程全套资料 ...2 3 4 5 6..16

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放有需求者可以QQ联系，资料太多，无法上传

44856 78 0 蓝天一片 @ 2022-5-8 17:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2014-10-15

新窗火

ITIL培训资料——ITIL服务转换 Ver 3.1.1——汉远网智系列part9 ...2 3 4 5 6..10

ITIL培训资料——ITIL服务转换 Ver 3.1.1——汉远网智系列part9 **** 本内容被作者隐藏 ****

34316 45 0 蓝天一片 @ 2022-5-8 17:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

google

2011-7-18

新窗火

怎样选IT运维服务供应商？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放怎样选IT运维服务供应商？如何评定和筛选IT运维服务外包商，好的太贵（IBM HP EDS）。 ...

2255 2 0 悟行 @ 2022-5-7 16:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

刘子歆

2022-4-18

新窗火

关于变更成功与否的判断

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放请教下各位大佬：因为有故障，申请变更重启服务器，服务器虽然重启成功，但是故障没有排除 ...

1335 2 0 刘子歆 @ 2022-5-6 09:58

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2015-1-8

新窗附件火评分

干货下载—华为技术有限公司BR&IT介绍（年度规划） ...2 3 4 5 6..146

**** 本内容被作者隐藏 **** 学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放华为技术有限公司BR&IT介绍（年度规划）推荐理由：大公司 ...

155991 726 1 妖ILY @ 2022-5-5 14:39

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2014-9-22

新窗附件火

ITIL 自学笔记【ZT】 ...2 3 4 5 6..164

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL V3 自学笔记 **** 本内容被作者隐藏 ****

161343 818 0 蓝天一片 @ 2022-5-1 22:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-4-28

新窗

2022年5月14~15日！ITIL认证ITIL 4 Foundation公开课开课！长河授课~

ITIL认证ITIL 4 Foundation 5月14~15日开课（长河授课）课程简介 ITIL（Information Technology Infrastructure Library）：即信息技术基础构架 ...

1510 0 0 论坛小编 @ 2022-4-28 12:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-4-28

新窗

2022年5月20~22日！ITIL培训基地ITSS服务项目经理公开课开课啦！

IT服务工程师IT服务项目经理开课啦！ 1课程介绍 ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准）是一套体系化的信息技术服 ...

1573 0 0 论坛小编 @ 2022-4-28 12:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-4-28

新窗

陈睿智老师《ITIL 4可用性管理实践解读》4月20日晚八点直播！ITIL培训基地专家讲堂...

陈睿智《ITIL 4可用性管理实践解读》ITIL认证专家讲堂第438期4月20日晚八点~九点直播《谷雨》[ 宋 ] 朱槔天点纷林际，虚檐写梦中。明朝知谷雨， ...

1461 0 0 论坛小编 @ 2022-4-28 11:52

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-4-28

新窗

邵志雄：我终于发现了在项目管理过程中的缺失！ITIL认证培训22年4月ITIL 4 Foundat...

优秀学员邵志艾学员介绍邵志雄：广州蓝色快线项目主管，主要负责为客户提供IT运维服务。 “天下第一好事还是读书。”读书，能让我们抵达辽 ...

1541 0 0 论坛小编 @ 2022-4-28 11:47

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-4-28

新窗

成果回顾，ITIL认证培训五一有礼！跟上这一趟赋能"班"车~

—2022—ITIL认证5.1有礼五一劳动寻良”机“ 致敬劳动者劳动光荣，成就梦想；劳动者伟大，创造历史。五一是崇尚劳动、赞美劳动者的日子！为每一位 ...

1342 0 0 论坛小编 @ 2022-4-28 11:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-4-28

新窗图片

《ITIL 4 IT资产管理》中文版2022年4月正式发布！孔彦波、冯广成、李俊杰、刘祥发...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放《ITIL 4 IT资产管理》中文版2022-4-26中文版正式发布孔彦波、冯广成、李俊杰、刘祥发、马 ...

2470 0 0 论坛小编 @ 2022-4-28 11:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-4-28

新窗

马建召讲师《ITIL 4 IT资产管理实践解读》4月27日晚八点直播！

课程背景IT资产管理实践是ITIL 4中新增的实践，在ITIL V3和之前的版本中都是没有的，这一变化更加能够符合中国IT组织实际的业务场景需求，比如IT资产 ...

1506 0 0 论坛小编 @ 2022-4-28 11:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2013-4-17

新窗附件火

ITIL_V2培训讲义（中智慧聚） ...2 3 4 5 6..9

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放不错的PPT **** 本内容被作者隐藏 ****

21134 41 0 weilin @ 2022-4-20 09:59

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

我是谁

2022-4-18

新窗图片火

DevOps基础级认证培训课程介绍

DevOps（“开发”和“运维”的结合）是一种将开发（Dev）与运维（Ops）相结合的软件持续交付方法。DevOps的目 ...

8477 0 0 我是谁 @ 2022-4-18 17:37

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

sarly

2022-4-18

新窗图片

长河ITIL实战沙盘演练课程介绍

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放长河ITIL实战沙盘演练课程介绍慎入：高强度系统化、结构化训练，绝对烧脑！课程简介： ...

1654 0 0 sarly @ 2022-4-18 14:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

admin

2012-6-26

新窗图片火

2012第21期ITIL认证-PMBAR联盟网络讲堂-ITIL理论与实践系列课程之四《服务转换》-长河 ...2 3 4 5 6..10

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位亲爱的网友： 2012年第21期（总第34期）ITIL认证-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！2012年6月 ...

31688 48 0 woshixiaotiaozi @ 2022-4-17 17:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

我行我素

2022-4-13

新窗图片

ITIL认证2022年培训课程介绍及日程安排

可点击下载Excel表格

1606 0 0 我行我素 @ 2022-4-13 11:32

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

未来之星

2022-4-7

新窗

ITIL 4 Foundation完整精译版（ITIL培训基地）

ITIL 4 FOUNDATION 完整精译版（ITIL培训基地）下载链接：https://pan.baidu.com/s/1TFmuNbZx0s6f-nKqY1N3dQ 提取码：b4l6

1940 0 0 未来之星 @ 2022-4-7 10:08

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

zhang720517

2013-5-11

新窗附件火

IT服务管理的培训课件 ...2 3 4 5 6..56

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理的培训课件，作为内部培训使用还是不错的哦**** 本内容被作者隐藏 ****

83979 277 2 大生菜 @ 2022-4-5 11:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2021-10-6

新窗图片

《ITIL 4指导、计划和改进（DPI）》中文版2021年10月正式发布！张翼领导！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放《ITIL 4指导、计划和改进（DPI）》中文版2021年10月正式发布 ◆ITIL培训基地专家委员会◆ ...

3978 0 0 匿名 @ 2022-4-4 17:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-4-1

新窗图片

杨泉老师《DCMM解读》ITIL认证专家讲堂第436期《数据管理能力成熟度评估模型》

努力，让自己少点遗憾生活中我们努力让自己变得更强大是为了当暴风雨突然来临时可以有抵御风险的能力无需依靠谁自己也能撑起一片晴空 01课程 ...

1448 0 0 论坛小编 @ 2022-4-1 11:14

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-4-1

新窗图片

《ITIL 4创建、交付和支持（CDS）》中文版2022年3月正式发布！陈睿智**！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放《ITIL 4创建、交付和支持（CDS）》中文版2022年3月正式发布 ◆ITIL培训基地专家委员会◆ ...

2654 0 0 论坛小编 @ 2022-4-1 11:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-4-1

新窗图片

优秀学员刘敏：从一个运维人的视角来看公司的转型确实践行了CDS

ITIL 4专家课程CDS优秀学员：刘敏背景：公司从2018年开始大举推进数字化转型，现反观公司的数字化旅程，结合ITIL CDS的理论指导，从一个运维人的 ...

2049 0 0 论坛小编 @ 2022-4-1 10:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2022-4-1

新窗图片

独家！长河ITIL实战沙盘正式推出！系统化、结构化专业训练，绝对烧脑！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放长河ITIL实战沙盘演练课程介绍 Introduction To Drill Course高强度系统化结构化烧脑！ ...

1830 0 0 论坛小编 @ 2022-4-1 10:29

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

Alan

2022-3-31

新窗精0 图片火

长河ITIL流程沙盘实战训练营介绍

慎入：高强度系统化、结构化训练，绝对烧脑！简介：IT服务管理的体系化和数字化必须以流程化为基础。国内ITIL流程实战的先行者-长河老师在总结了 ...

12073 0 1 Alan @ 2022-3-31 15:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览

2014-11-26

新窗火

上飞院张江新园区IT运维管理建设方案交流v1.2_翰纬郭晓波 ...2 3 4 5 6..37

上飞院张江新园区IT运维管理建设方案交流v1.2_翰纬郭晓波 **** 本内容被作者隐藏 ****

65573 182 0 東東 @ 2022-3-30 10:14

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏预览