wangfeimeng
发表于 2011-9-13 16:11:42
zuolonghe
发表于 2011-9-14 16:43:26
很明显，公司内部ITIL实施的很有成效！升级机制很严格，职责明确。这样的公司才能提供给客户高效、高质量的服务，学习！
yangchunlee
发表于 2011-9-15 14:20:34
22222222222
yangchunlee
发表于 2011-9-15 14:20:53
看看
forevergxh
发表于 2011-9-27 14:27:47
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