daisy8 发表于 2015-10-21 15:25:34

《以一个公司实施ITSS并通过ITSS评估的完整过程及思路》录音&ppt分享


学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放


《以一个公司实施ITSS并通过ITSS评估的完整过程及思路》录音&ppt分享 总175期
讲师简介杨泉：现就职于著名IT公司集团质量总监，是ITSS独立评估师和评估专家，负责公司的ITSS体系建设、实施、维护，并通过了ITSS符合性评估。同时具有SEI认可的CMMI评估资格、PMP、prince2、信息系统项目管理师证书。
介绍ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，它全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓，规定了IT服务的组成要素和生命周期，并对其进行标准化。跟我学ITSS系列十讲之八《以一个公司实施ITSS并通过ITSS评估的完整过程及思路》请来收听杨泉老师来跟大家分享吧！


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msofficer 发表于 2015-11-30 16:01:38

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zy199998 发表于 2015-12-10 10:01:19

不错的资料，学习了

chinarensun 发表于 2015-12-25 16:27:27

不错了~~~~~~~~~~~~~~

wangbocg 发表于 2016-7-21 15:49:15

学习学习
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