你知道知识管理在ITSS中如何分类吗？
20150605MONICAZHANG 续上
6.4.5 知识类别
类别子类别子子类别
PC机类桌面微机
笔记本电脑
工作站
图形工作站
其它ISO20000培训
服务器类小型机
微机服务器
其它
存储类磁盘阵列
磁带库
光纤通道交换机
其它
网络通信类局域网
交换机
路由器
集线器
光端机
接入设备
光纤收发器
网络模块
其它ITIL培训
安全类防火墙
IDS/IPS
防病毒防病毒系统
漏洞扫描
监测软件
其它
辅助类打印机
扫描仪
绘图仪
移动硬盘
PDA
显示器
投影设备
仪器仪表
CDMA卡
PKI卡
其它ITSS培训
环境类门禁
动力环境监控
KVM
视频监控
UPS
空调
机柜
其它
系统类操作系统
办公软件
数据库
GIS
数据仓库
展示平台
中间件
IT基础设施域管理与Landesk桌面控制
其它ITSS认证
应用软件类财务管理信息系统类财务系统
人力资源管理系统类人力资源系统
生产管理系统类生产数据整合及集中应用系统
营销管理系统类用电营销系统
CALLCENTER系统
工程物资管理系统类物资管理系统
阳光采购系统
数据仓库及决策分析类ITSS体系
行政办公系统类OAK系统
移动办公
对外企业邮件系统
综合业务系统类EIP系统
存储备份系统
其它 ITSS考试
耗材类硒鼓
U盘
刻录光盘
鼠标
其它
文档类规范制度
技术文档及手册
培训资料
其它ITSS软件
其他类GPS时钟
卫星定位仪
现场数据采集器
电子白板
其它ITSS工具
6.4.6 知识组及其访问权限
组名称适用角色描述
一般用户组只能查看外部知识
知识查询组可查看内部和外部知识
知识编写组可查看内部和外部知识，可提交知识
知识审核组可查看内部和外部知识，可提交知识，可批准内部和外部知识
知识管理组可查看内部和外部知识，可提交知识，可批准内部和外部知识，可管理知识库 ITSS团购
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