问题管理流程与ITSS其他流程如何协调？
本帖最后由 monicazhang 于 2015-6-5 16:51 编辑20150605 MONICAZHANG
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与其他流程的关系 ITIL培训>
和事件管理流程的关系 ISO20000培训问题管理流程根据事件管理流程提供的事件的详细、精确的记录信息给来定位问题及分析问题的趋势。ITSS培训
和配置管理流程的关系 ITSS认证 ITSS工具需要从配置管理数据库中查询配置项的属性和配置项间的关联关系，如果配置项是一个文档，可能还包括文档的内容。ITSS考试 ITSS团购
和变更管理流程的关系问题管理流程可以触发变更管理流程来达到解决问题的目的。 ITSS软件
ITSS体系
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本帖关键字：ITSS ISO20000
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