先锋小编 发表于 2011-8-9 14:14:43

【考题训练第六十一期】服务设计的5个方面之一是服务解决方案的设计。它包含下列哪项?

服务设计的5个方面之一是服务解决方案的设计。它包含下列哪项?   
   
a)仅包含需要及议定的能力
b)仪包含需要的资源和能力
c)仅包含需要及议定的需求
d)需要和议定的需求、资源和能力

答案是哪一个，大家帮忙分析下哦~

freedom 发表于 2011-8-9 14:17:32

d d d :victory:

jadeloyalbird 发表于 2011-8-9 14:21:41

ddd

kevinli 发表于 2011-8-9 14:21:57

mynameicy 发表于 2011-8-9 16:48:51

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