叶想 发表于 2011-8-4 17:50:27

运维经理 -北京 / 郑州

运维经理 -北京 / 郑州
能力素质要求:
1)       对IT 系统运维(数据中心、主机、数据库等运维)管理有深入理解, 并具备相关运维和团队管理经验。
2)       对服务质量管控有深入理解
3)       具备良好的沟通能力,能够与 IT部门中高层领导及用户沟通
4)       有运维数据分析经验
5)       具备良好的运维服务管理、项目管理能力
6)       能同时对多个运维团队提供质量管理支持
7)       对IT服务生命周期有一定了解
8)       熟悉ITIL/ITSM,对IT服务管理有良好的理解
9)       对IT运维领域的自动化工具有使用经验

Job R&R Description

工作经验要求:
1)      有5~8年以上IT运维经验,3年以上IT服务质量管理经验
2)       在IT系统运维服务领域,至少在2个项目中做过现场服务经理或质量管理经理
3)       具备5年以上IT运维外包服务经验, 或参予过IT服务外包管理(PM/SA)角色。
4)       担任过运维团队负责人, IT运维部门负责相关经验优先
5)       熟悉主流业务平台技术, 包括 HP UX、Windows、Oracle等技术平台运维
1)      IT系统运维服务质量监控
2)       定期拜访客户,完成服务质量评估
3)       汇总并分析运维数据,为客户服务经理提供合理化建议
4)       制定服务质量提升计划并督导实施
5)       辅助产品经理完成产品升级
1. 8年以上IT运维经验
2. 真正带过团队(people manager),例如团队人员分为1线-2线,负责主机/数据库/应用等
3. 甲乙方没有限制,在甲方应该是做IT部门的运维Manager;在乙方应该是做Outsourcing服务的运维Manager
4. 有ITIL流程设计经验,运维软件(监控/流程)使用经验,运维团队人员管理经验
5. 有IT运维细节管理经验,同时对运维有战略层面思考(这项只能面谈才能看出来了)

qq: 914528710 email: kandy.yexiang@gmail.comMP: 914528710

davidyeung 发表于 2011-8-8 21:43:34

呵呵,这个怎好像跟我做的一摸一样呀?:),我肯定合适这个,可惜不在广东这边。。。

nilewole2008 发表于 2011-8-9 09:14:14

呵呵,支持,广东这边帮顶。。

pmper 发表于 2011-8-9 12:55:14

那个单位?能透露一下吗?

sunyu 发表于 2011-8-9 14:52:07

什么单位。我一直是在甲方做的。
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