【考题训练第四十八期】下面哪一项不是问题管理的目标?

先锋小编 发表于 2011-7-20 14:25:53

下面哪一项不是问题管理的目标?

a)减轻不可预防故障的影响

b)防止问题及其导致的故障的发生

c)消除重复发生的故障

d)尽可能快地恢复正常服务运营，减轻对业务不利的影响

答案是哪一个，大家帮忙分析下~

freedom 发表于 2011-7-20 14:29:35

呵呵，d吧

davidyeung 发表于 2011-7-20 14:33:44

jacky 发表于 2011-7-20 16:09:25

先锋小编 发表于 2011-7-20 16:19:20

答案：d

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