yaohui326 发表于 2011-6-20 19:23:46

项目管理各阶段所需表格



martinliu 发表于 2011-6-20 22:55:32

这个章法比较类似于软件开发型项目的模式，ITSM的可能会略微不同的讨论，例如试运行、推广、UAT
个人认为ITSM项目比较好的运作状态是：每次只专注于一两个流程的推广，从部门和单位的维度逐步推广，积累了足够的经验之后，以后的流程上起来效率和成功率才会高，最好做成program型的项目，项目组的核心人员能持续的一期一期的往后做，ITSM的持续改进是没止境的对么？

mingya 发表于 2011-6-22 17:03:54

多谢，正在学习 软件项目 管理方面的知识 。

yaohui326 发表于 2011-6-22 17:36:33

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希望能对你有所帮助。

maldini3 发表于 2011-7-19 11:11:32

好资料，很全。。。:loveliness:
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