水杉之镜 发表于 2011-4-12 10:28:04

mingya 发表于 2011-4-12 10:23 static/image/common/back.gif
1. 如何有效利用ITIL培训基地或QQ群,进行答疑解惑。
   避免提问无人答;问题重复等。 是否可以设定提问日,问题归 ...

提议二之前和专家交流过,不适合做演讲主题,但是可以作为讨论话题。

谢谢支持!

lxydesign 发表于 2011-4-12 10:48:58

可以提ITSM工具相关的议题吗

水杉之镜 发表于 2011-4-12 10:58:02

lxydesign 发表于 2011-4-12 10:48 static/image/common/back.gif
可以提ITSM工具相关的议题吗

可以啊,最好受众广一点,例如站在使用者的角度,而不是开发的角度提出话题。

jkey6 发表于 2011-4-12 11:01:11

如何提高ITIL的可操作性。这个话题便重于实践。

bs15000 发表于 2011-4-12 11:03:33

ITIL有没有什么局限性?如何避免和改进?
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查看完整版本: ITIL培训基地北京第二次聚会话题征集