水杉之镜
发表于 2011-4-12 10:28:04
mingya 发表于 2011-4-12 10:23 static/image/common/back.gif
1. 如何有效利用ITIL培训基地或QQ群,进行答疑解惑。
避免提问无人答;问题重复等。 是否可以设定提问日,问题归 ...
提议二之前和专家交流过,不适合做演讲主题,但是可以作为讨论话题。
谢谢支持!
lxydesign
发表于 2011-4-12 10:48:58
可以提ITSM工具相关的议题吗
水杉之镜
发表于 2011-4-12 10:58:02
lxydesign 发表于 2011-4-12 10:48 static/image/common/back.gif
可以提ITSM工具相关的议题吗
可以啊,最好受众广一点,例如站在使用者的角度,而不是开发的角度提出话题。
jkey6
发表于 2011-4-12 11:01:11
如何提高ITIL的可操作性。这个话题便重于实践。
bs15000
发表于 2011-4-12 11:03:33
ITIL有没有什么局限性?如何避免和改进?