misskong 发表于 2011-9-21 23:21:42

学习学习

nali14 发表于 2011-9-23 16:07:19

RLado 发表于 2011-9-25 09:33:21

ITSM有什么相关的证书？

xubing20085288 发表于 2011-9-27 22:29:26

ITIL是实现itsm的最佳实践

沙中有金 发表于 2011-10-1 22:46:44

学习一下
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查看完整版本: 基础知识：itsm、ITIL的区别