发表于 2024-9-18 19:02:07

IT服务行业职业发展

资料使用说明:

本干货中心的下载文档均为ITIL先锋论坛10多年的积累,覆盖ITIL多个阶段版本,但是文档内容都是值得ITIL认证培训和学习参考的,不存在完全过时的问题;

由于文档太多,小编没法逐一比较选优,需要网友们自行过滤挑选;

大家在下载过程中如果发现问题,如文档内容错漏、不符合法律法规,请扫码这里加微信告知,我们会及时处理;

如果某个文档违反了您的知识产权,也请告知,我们会立即下架。



发布时,我们按如下分类切分成20个帖子,请点击分类进入您感兴趣的内容:


01 IT服务管理体系标准和方法02 IT服务管理体系项目案例03 IT服务管理体系参考文件04 ITIL 4学习认证资料05 ITIL v3理论学习06 ITIL项目实施交付物07 ITIL项目案例分享08 ITIL项目实施方法09 ITSS体系标准学习10 ITSS体系落地实践11 国际开源ITIL软件-iTop实施12 DevOps学习与实践13 信息安全管理体系标准学习14 信息安全管理体系培训讲义15 信息安全管理体系落地实践16 项目管理认证知识学习17 项目管理实践案例18 IT服务行业职业发展19 ITSM工具平台建设20 旧版综合资料下载
大家可以逐一浏览,选择下载,也可以购买一键下载链接,用实际行动来补贴论坛网站的服务器年费。


序号帖子原文下载链接帖子id
    IT运维人员能力素质测评_调查研究报告   
IT运维人员能力素质测评_调查研究报告_SSO.pdf
   
32910
   

   
    全球ITIL职位及招聘现状研究报告_SSO
全球ITIL职位及招聘现状研究报告_SSO.pdf
    2038
    非常专业的PPT制作工具集315page
非常专业的PPT制作工具集315page.rar
    24232
    2014年第36期ITIL先锋论坛直播讲堂《如何从技术工程师转变为咨询顾问》
如何从技术工程师转变为咨询顾问.pptx
    36733
    不懂项目管理,还敢拼职场
《500强灰姑娘职场成长启示录:不懂项目管理,还敢拼职场》.rar
    30275
    【IT不再重要】
.卡尔.文字插图版.part01.rar
   
.卡尔.文字插图版.part02.rar
   
.卡尔.文字插图版.part03.rar
   
.卡尔.文字插图版.part04.rar
   
.卡尔.文字插图版.part05.rar
    4462
    职业经理人的58项管理工具
职业经理人的58项管理工具.pdf
    24539
    运维人员的年终总结(经典)-PPT
年终总结(运维).part18.rar
   
年终总结(运维).part17.rar
   
年终总结(运维).part16.rar
   
年终总结(运维).part15.rar
   
年终总结(运维).part14.rar
   
年终总结(运维).part13.rar
   
年终总结(运维).part12.rar
   
年终总结(运维).part11.rar
   
年终总结(运维).part10.rar
   
年终总结(运维).part09.rar
   
年终总结(运维).part08.rar
   
年终总结(运维).part07.rar
   
年终总结(运维).part06.rar
   
年终总结(运维).part05.rar
   
年终总结(运维).part04.rar
   
年终总结(运维).part03.rar
   
年终总结(运维).part02.rar
   
年终总结(运维).part01.rar
   

    27672
    ITIL先锋论坛网友陈继军的顾问成长生涯分享_更新版本(截止到13.09.13)
陈继军—售前十年.pdf
    34458
    经典教材——时间管理
七天学会时间管理.rar
    2018
    网络运维的昨天、今天和明天
7.庞俊英-网络运维的昨天、今天和明天.pdf
    90898
    2014年第41期ITIL先锋论坛直播讲堂《一个IT咨询顾问的转型杂谈》   
一个IT顾问的转型杂谈.pdf
   
37002
   
    总261期: 刘峰《新形态下的ICT人员能力转型》
先锋论坛大讲堂第261期:《新行态下的ICT人员能力转型》刘峰20170914.pdf
    92858
    ITIL先锋论坛精美PPT模板(非官方)
PPT模板.part09.rar
   
PPT模板.part08.rar
   
PPT模板.part07.rar
   
PPT模板.part06.rar
   
PPT模板.part05.rar
   
PPT模板.part04.rar
   
PPT模板.part03.rar
   
PPT模板.part02.rar
   
PPT模板.part01.rar
    24765
    90秒建立职场人脉
90秒建立职场人脉.rar
    2569
    2015中国准独角兽公司薪酬调研报告_岗位薪酬
【批量下载】2015中国准独角兽公司薪酬调研报告_岗位薪酬_Part 2(1)等.zip
    90858
    狼性管理
狼性管理-宗鹏.rar
    30510
    推荐一本书《沟通技巧》
沟通技巧.rar
    24575
    岁末年初,向你的老板递一份报告.ppt
岁末年初,向你的老板递一份报告.ppt
    1269
    准时下班的重要性--下班本來就是應該的,大家如何看?
准时下班的重要性_1.rar
    2090
    人力考核案文——献给做管理的朋友
人力考核案文.rar
    2571
    一只兔子求职的故事(转)
一只兔子职场故事.rar
    1908
    杰克·韦尔奇的管理经典(转)
杰克·韦尔奇的管理经典.PDF
    2089
    相爱的真相
火柴人.rar
    2136
    经典教材—做主管常犯的毛病(余世维)
做主管常犯的毛病(余世维).rar
    2123
    经典读物——《准备赢得一切》
准备赢得一切.rar
    2044
    从技术到管理—献给想转型的朋友(ppt)
从技术到管理20061115.rar
    2153
    AssistantManager, IT Support (DesktopSupport Service)
北京第一次ITIL聚会合影.htm
    3027
    从救火队员到IT经理的真实ITIL故事.doc
从救火队员到IT经理的真实ITIL故事.doc
    1650
    分享一下处事技巧
处事策略.rar
    30383


页: [1]
查看完整版本: IT服务行业职业发展