ITIL 4学习认证资料
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01 IT服务管理体系标准和方法02 IT服务管理体系项目案例03 IT服务管理体系参考文件04 ITIL 4学习认证资料05 ITIL v3理论学习06 ITIL项目实施交付物07 ITIL项目案例分享08 ITIL项目实施方法09 ITSS体系标准学习10 ITSS体系落地实践11 国际开源ITIL软件-iTop实施12 DevOps学习与实践13 信息安全管理体系标准学习14 信息安全管理体系培训讲义15 信息安全管理体系落地实践16 项目管理认证知识学习17 项目管理实践案例18 IT服务行业职业发展19 ITSM工具平台建设20 旧版综合资料下载
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序号帖子原文下载链接帖子id
1Practice_Informationsecuritymanagement 信息安全管理实践
https://pan.baidu.com/s/17EwmLk6zP6m4CYtnHW3PlA 提取码：wv0r
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2Practice_Suppliermanagement供应商管理实践ITIL 4中文版
https://pan.baidu.com/s/1mjhim63BFMbgoq-hohYJkw 提取码：pfqh
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3Practice_ContinualImprovement持续改进实践ITIL 4中文版
https://pan.baidu.com/s/1Qvw_zclhtQWGpVUiPcd8xQ 提取码：bn9f
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4Practice_Servicevalidationand testing 服务验证和测试实践
https://pan.baidu.com/s/17mgnH7xyJ6jkEYf5DCQO8Q 提取码：5zu5
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5Practice_ServiceDesk服务台实践
https://pan.baidu.com/s/1OH7EsSn1KQTu6ZtmCfxI_g 提取码：c8hg
139979
6Practice_ServiceDesign服务设计实践
https://pan.baidu.com/s/122RhlE9M7OckPCbAAXO-Dg 提取码：08uh
139982
7Practice_Servicerequestmanagement 服务请求管理实践
https://pan.baidu.com/s/1aNM9twk9hXkkTurYYGIOJA 提取码：fyck
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8Practice_Deploymentmanagement部署管理实践ITIL 4中文版
https://pan.baidu.com/s/1WZlsZF33fzDfsAE1MjTjyA 提取码：8c50
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9Practice_Knowledgemanagement知识管理实践
https://pan.baidu.com/s/1JAsw7670dF6jqIHf9TWOhw 提取码：x0w1
139977
10Practice_Organizationalchangemanagement 组织变更管理实践
https://pan.baidu.com/s/1Kp6tOjjckL5AxAFPvQzNLg 提取码：hj0l
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11Practice_Changeenablement变更支持管理实践
https://pan.baidu.com/s/1eTz1bLV7npY0odxm_XXcbw?pwd=q6wf 提取码：q6wf
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12Practice_Servicecontinuitymanagement 服务连续性管理实践
https://pan.baidu.com/s/1ZMSPZco7Ve9In4uMnnRcSA 提取码：rkeh
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13Practice_AvailabilitymanagementITIL 4可用性管理实践
https://pan.baidu.com/s/1J0PjlCf2OxEn8zTjI-bH2A 提取码：h6nh
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