《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》（第二版）--ITSS相关服务和产品(4)
本帖最后由 tom615 于 2014-9-24 14:25 编辑干货推荐：
ITSS题库
中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF
ITSS服务项目经理培训
ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法
ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计
ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换
ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3)
ITSS服务项目经理培训——6-IT服务改进
ITSS服务项目经理培训——7-IT服务项目类别
ITSS服务项目经理培训——9-IT服务项目管理知识体系(1)
ITSS服务项目经理培训——10-IT服务项目群管理
6.4 评估服务与ITSS相关的评估服务主要包括：标准符合性评估、服务质量评价、IT服务监理和资格授权等服务,如表6.5所示：表6-5 ITSS评估服务
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