daisy8 发表于 2013-11-4 15:27:50

2013年32期ITIL认证讲堂《服务级别在企业中的应用》


主题:服务级别在企业中的应用唐龙
时间:2013-11-7 20:00-22:00,
内容: 本期我们请来唐龙跟我们分享一下服务级别在企业中的应用,这是涉及ITIL落地的内容哦,不容错过!

讲师介绍
ITIL培训基地专家-唐龙(IT服务管理资深顾问,ITILv3认证,CISSP(信息安全专家)、 CISA (注册信息系统审计师)、SCSA、CCNP。2000年至2011年期间曾为多家知名企业提供过 风险评估,ISO20000、安全加固,ISO27000,ITIL等实施项目,并为超过20家企业的逾百名IT经理及技术人员培训CISA、Cobit、ITIL/ ITSM、ISO27000、CISSP、CISP、SOX IT合规、信息安全等相关课程。曾先后服务于神州数码、联想、方正、赛门铁克,惠普。 )



开放提问讨论,更多讨论议题请大家提前准备。谢谢。8 往期录音总贴http://ITIL-foundation.cn/thread-32695-1-1.html

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johnsu 发表于 2013-11-4 18:17:14

参加一个,多谢

习惯了 发表于 2013-11-5 10:19:58

这个比较实际。

li_xiqing 发表于 2013-11-7 16:45:55

有时间就看看吧

benitil 发表于 2013-11-7 17:59:57

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