kicolam 发表于 2013-8-5 08:52:15

这个有录音吗？那天可能没时间。

jacky 发表于 2013-8-6 10:49:11

daisy8 发表于 2013-8-6 10:51:17

kicolam 发表于 2013-8-5 08:52 static/image/common/back.gif
这个有录音吗？那天可能没时间。

有，但要等

Jessica_zou 发表于 2013-8-6 16:10:33

虽然有实施过变更流程,但还是要继续学习,那天可能没时间,等录音,小编如果有录音,一定要告诉我们哦

yibaihe0822 发表于 2013-8-7 14:47:15

需要好好学习下，变更管理与发布管理的内容不是十分明确。
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查看完整版本: 2013年22期ITIL认证讲堂《ITIL 2011的变更管理》