enjoyinnter 发表于 2012-5-29 17:28:15

ITIL实施

ITIL实施成功后会有哪几方面的展现？

daisy8 发表于 2012-5-29 21:57:15

提升效率、质量、
降低风险

都有吧，但不能这样单一去看，重要是组织的目标是什么

enjoyinnter 发表于 2012-5-30 08:30:22

RE: ITIL实施成功后会在哪些方面有所展现

enjoyinnter 发表于 2012-5-30 08:34:22

gogoat 发表于 2012-5-29 21:57 static/image/common/back.gif
提升效率、质量、
降低风险



谢谢回复，我所指的是其在物理方面展现，如队伍建设、流程制度建设、平台建设，希望能更具体些

daisy8 发表于 2012-5-30 11:02:01

enjoyinnter 发表于 2012-5-30 08:34 static/image/common/back.gif
谢谢回复，我所指的是其在物理方面展现，如队伍建设、流程制度建设、平台建设，希望能更具体些

ITIL是个最佳的实践，
但并不能说实施了ITIL就肯定会更好。
这涉及你们运维的一些制度。
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