jadeloyalbird 发表于 2012-5-6 01:09:56

景韦 发表于 2012-5-5 13:23 static/image/common/back.gif
刚在ITIL培训基地逛了一圈，下了些置顶推荐的资料，但看了还是有点茫然。。。
应该怎样入门呢？哪种资料能帮我入门 ...

有问题了多在群里交流。我想通过学习ITIL能把您之前的很多经验串联起来的。可以看看我写的 对于服务的一点点思考。

hping 发表于 2012-5-6 14:31:47

想学，什么时候都不迟
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查看完整版本: 10年运维，才想起来学点东西。。。是不是太晚了